Что такое невротическая мотивация
по состоянию на 25 января 2005 года
Среди HR-специалистов принято считать, что мотивация – основной инструмент управления персоналом. К сожалению, менеджерам приходится периодически сталкиваться со случаями, когда работа сотрудников нарушается из-за дисгармонии в их мотивах. Обычно учебники по менеджменту ограничиваются в этом случае упоминанием пирамиды А. Маслоу. Она преподносится почти как последнее достижение психологии и ключ к управлению людьми. Между тем, существуют очень интересные исследования и разработки по проблемам мотивации. Особый интерес представляют в этом отношении достижения психоанализа.
Предлагаемая Вашему вниманию статья в значительной степени основана на работах К. Хорни. Как оказалось, эти разработки эффективны не только в психотерапии, но и в области управления человеческими ресурсами.
Нарушения в работе могут вырастать из многих причин. Они могут быть результатом внешних обстоятельств, например экономической и политической нестабильности, высокой интенсивности работы. Сложности могут вытекать и из условий культуры, таких как давление общественного мнения на человека, которое может побуждать его зарабатывать гораздо больше денег, чем он способен заработать.
Однако мы рассмотрим не внешние трудности, а внутренние, связанные в первую очередь с особенностями мотивации. Анализ внутренних трудностей более важен для специалистов, работающих с персоналом, поскольку они могут контролироваться и корректироваться в отличие от политической и экономической ситуации, которая от HR-специалистов не зависит.
Менеджерам сравнительно редко приходится сталкиваться с проблемами мотивации специалистов, занимающихся рутинной работой. В подобных случаях может возникать проблема недостаточной мотивации. Однако чем больше работа требует личной инициативы, ответственности, уверенности в себе, изобретательности, тем чаще и острее возникают проблемы, связанные с мотивацией специалистов.
З. Фрейд замечал частоту невротических нарушений в работе и признавал их важность. Способность работать он делал одной из целей своей терапии. Но он рассматривал эту способность отдельно от мотивации, целей, установок по отношению к работе и от ее качества. Однако весь диапазон существующих нарушений может быть охвачен только при рассмотрении всех упомянутых факторов. Это еще раз подчеркивает, что особенности нарушений в работе являются выражением всей личности.
Для всех людей с невротической структурой личности характерна высокая тревожность. Суть этой тревожности заключается в чувстве беспомощности человека во враждебном и подавляющем мире. Собственная тревога не осознается, о ее наличии можно уверенно судить по используемым человеком способам защиты от этой тревоги. В нашей культуре наиболее распространены следующие способы защиты:
Зачастую человек невротического склада избирает не один из этих способов, а пытается уменьшить тревогу разными способами. Это приводит его к неразрешимым конфликтам. В нашей культуре наиболее важный невротический конфликт – это конфликт между навязчивым, бездумным стремлением всегда быть выше других и потребностью быть всегда любимым.
Экспансивный тип
Их способность отмечать достоинства других крайне ограничена (особенно в своей области и возрастной группе). Они могут восхищаться признанными авторитетами прошлого, но чем они современнее, тем большей угрозой они оказываются для их собственной значимости. При этом представители экспансивного типа могут быть сверхчувствительными к похвалам в чужой адрес. Не случайно эти люди не любят учиться у своих коллег, открыто перенимая их опыт. Они склонны перенимать опыт и идеи других тайком и впоследствии выдавать их за свои. При этом люди, у которых был перенят опыт, обесцениваются, поскольку для экспансивного невротика недопустимо признание превосходства других.
У таких людей действует внутренняя убежденность в том, что не существует преград, которых они не могли бы преодолеть своей сильной волей или превосходящими способностями. Потребность доказывать свое превосходство и силу часто делает таких людей находчивыми и побуждает к выполнению задач, за которые другие берутся с осторожностью. Это может приводить к недооценке имеющихся сложностей: не существует таких сделок, которых они не смогут быстро заключить, нет докладов или лекций, которых они не смогли бы сходу прочитать, нет неполадок в их машине, которых они не смогут устранить лучше любого механика.
Все эти факторы вместе: гипертрофированная потребность в самоутверждении; обусловленная переоценка качества своей работы, недооценка существующих трудностей и обесценивание других; непроницаемость для критики – объясняют, почему представители экспансивного тина не замечают ошибок в своей работе и не любят перенимать в процессе обучения опыт других.
Некоторые нарциссические личности могут рассеивать свою энергию не путем слишком большого количества одновременных занятий, а путем последовательного начинания и забрасывания одного занятия за другим. Вначале их воображение рисует сияющую картину быстрого и привлекательного достижения. Но их интерес уходит при появлении реальных трудностей. Гордость, стремление чувствовать свое превосходство не позволяет им признать, что они увиливают от проблем. Утрата интереса является средством сохранения своего лица.
Таким образом, нарциссический подтип, несмотря на хорошую квалификацию, часто разочаровывает качеством сделанной им работы, потому что его невротические мотивы заставляют уклоняться от более детальной работы, распыляться в нескольких делах одновременно или не доводить дело до конца. Их основные мотивы – чувствовать свое всемогущество и превосходство над другими и, соответственно, мотив избегания ситуаций, в которых их претензия на превосходство может быть поколеблена.
Сложности представителей перфекционистского подтипа в некоторых отношениях противоположны. Такой человек работает методично и слишком тщательно занимается деталями. Он стремится к тому, чтобы все в работе было правильно, соответствовало определенным нормам. Коллеги обычно считают его педантом и занудой. При этом он настолько ограничен тем, что и как он должен сделать, что перестает быть способным на оригинальность и спонтанность. Поэтому он медлителен и непродуктивен. Из-за своей взыскательности к себе он легко перетруждается, истощается и в результате заставляет страдать других. А поскольку к другим он не менее требователен, чем к себе, его влияние на них часто оказывается стесняющим, особенно если представитель этого типа является руководителем. Таким образом, невротическое стремление к правильности замедляет работу, способствует переутомлению и блокирует нестандартные решения.
Ее департамент справлялся со своими задачами, но это давалось ценой значительного напряжения всех сотрудников. В ее работе возникли две непреодолимые проблемы: высокая текучесть кадров, из-за которой работа департамента нередко находилась под угрозой срыва, и отсутствие его развития, для которого, казалось бы, есть все условия.
Если бы эта женщина хотя бы отчасти осознала собственную глубокую неуверенность в себе, в своем профессионализме и страх быть отвергнутой другими, возможно, ей не пришлось бы искажать объективную информацию в попытках удержаться на своем месте, она стала бы меньше критиковать других (и этим меньше провоцировать отвержение с их стороны) и, наконец, перестала бы своими постоянными вмешательствами тормозить работу подчиненных.
Уступчивый тип
Представители уступчивого типа могут достаточно свободно себя чувствовать и хорошо работать, пока они работают на других. При этом вместе с другими они работают лучше, чем в одиночку. В своей работе они нередко остаются на уровне, который на самом деле ниже их способностей.
С другой стороны, их претензии на совершенство столь же высоки, как и у экспансивного типа. Но если представитель экспансивного типа самодовольно наслаждается достигнутым превосходством, уступчивый тип со своей тенденцией непрерывно себя ругать всегда беспокоится об изъянах в своей работе. Даже после удачного испытания (успешный проект, хорошая лекция) такие люди будут все-таки подчеркивать, что о чем-то забыли, нечетко акцентировали главное, вели себя слишком мягко или же оскорбительно и т.д. Так они втягиваются в безнадежное сражение, в котором борются за совершенство и терпят поражение от самих себя.
Присущее таким людям табу на честолюбие и гордость заставляют их чувствовать себя виноватыми, если они чего-то достигают. При этом они становятся самодеструктивными, т.к. должны себя принизить, чтобы избавиться от чувства вины. В конкурентных играх эти люди теряют способность играть, как только осознают, что побеждают. Таким образом, они разрываются от противоречия между стремлением к достижениям и желанием удерживать себя внизу.
При выполнении творческой работы таким людям недостает концентрации внимания, они легко теряют направление мысли. Они могут становиться беспокойными, непоседливыми, браться за компьютерные игры, звонить без необходимости по телефону и т.п. Они сами себе не нравятся и предпринимают отчаянные усилия, чтобы работать, но вскоре так устают, что вынуждены бросить работу. Этим людям мешает два вида хронических помех: самообесценивание и неспособность заниматься существом дела. Самообесценивание с помощью тонких упреков и сомнений забирает много энергии, человек не может воспользоваться своими способностями. Например, если его пригласят высказать свое мнение, он сначала может испытать сокрушительное ощущение, что ему нечего сказать. И только через некоторое время обнаружится, что у него много дельных замечаний. То есть потребность удерживать себя внизу мешает уступчивому типу открыть собственные ресурсы.
Причина неспособности заниматься существом дела у людей уступчивого типа связана с табу на все, что подразумевает настойчивость, агрессию, господство. В таких случаях сложность заключается не в отсутствии продуктивности. У этих людей могут возникать хорошие оригинальные идеи, но внутренние запреты мешают ухватиться за них, заняться ими, сражаться за них, структурировать и организовывать их. Эти помехи приводят к медленной, неэффективной работе. Поскольку таким человеком движет потребность в абсолютном совершенствовании, он мучается от недовольства собой.
Таким образом, потребность в абсолютном совершенстве и связанный с нею страх ошибиться парализует человека уступчивого типа, когда дела усложняются. В то же время потребность быть внизу и связанный с нею страх стать лучше других заставляют этих людей саботировать свою работу: может появиться усталость, обостриться какое-то заболевание.
Можно теперь понять, почему такие люди обычно работают урывками: внутреннее напряжение, с которым они работают, так велико, что они не могут его переносить подолгу. Понятно также, почему они легко отвлекаются от работы, особенно если учесть их потребность угождать другим и завоевывать их любовь, что заставляет их слишком легко откликаться на любые просьбы. Эти люди тоже могут разбрасывать свои усилия во множестве направлений, но по иным причинам, чем нарциссический тип.
В ее работе существует две постоянные трудности:
Если бы эта девушка осознала свой неадекватный страх перед проявлением собственной агрессии, возможно, она не так часто позволяла бы себя использовать, стала более инициативной и перестала бы вызывать к себе излишнее сочувствие, занимая страдательную позицию. Возможно, тогда она бы убедилась, что отношение окружающих к ней не ухудшится. Наоборот, к ней станут относиться более уважительно, что уменьшит ее гипертрофированное стремление к совершенству, в основе которого лежит неуверенность в себе и в оценке себя окружающими.
Отстраненный тип
Природа оков отстраненного типа сильно отличается от природы оков экспансивного и уступчивого типов. Отстраненный человек ограничивается малым, поскольку это ограничение является важной частью его общего ухода от активного образа жизни. В отличие от уступчивого типа, он из-за своей отстраненности лучше работает в одиночку. А его чувствительность к принуждению осложняет ему работу на хозяина или в организации с жесткими правилами. Вследствие своего запрета на желания и стремления, а также отвращения к переменам он может смириться с несоответствующими ему условиями.
У представителей этого типа нет духа соперничества. Им свойственно тревожное избегание трений. Поэтому они могут работать с большинством людей, хотя свои чувства твердо держат при себе. Они стремятся избегать ожиданий со стороны других людей. Для отстраненного типа предельный срок – это принуждение, которое приводит его в негодование и может вызвать бессознательное сопротивление. Такое сопротивление делает его инертным и безразличным. Для уступчивого типа предельный срок сдачи работы способствует повышению ее эффективности, т.к. внешнее давление ослабляет его внутреннее напряжение. Без предельного срока он может испытывать желание улучшать свой труд до бесконечности.
Больше всего отстраненному типу мешает его инертность и бездеятельность. Он выглядит безразличным и медлительным. Однако эта картина может полностью измениться, когда он действует самостоятельно. Так, например, один врач был в состоянии выполнять свои обязанности в больнице только с помощью записной книжки. Он был вынужден записывать каждого пациента, которого надо обследовать, каждую конференцию, которую надо посетить, каждое письмо, которое надо написать. Но в свободное время он очень активно читал интересовавшие его книги, играл на фортепиано, делал философские заметки. Все это он делал с большим интересом и получал от этого удовольствие. Здесь он чувствовал, что может быть самим собой.
Чем ближе такой тип к бунту против соответствия ожиданиям других людей, тем больше он склонен обрывать любую работу, выполняемую с людьми и для людей или устанавливающую четкий режим. Он лучше ограничит до минимума свой жизненный уровень, чтобы делать то, что нравится ему.
В качестве примера отстраненного типа можно привести начальника отдела маркетинга в одной отечественной компании. Он имел хорошую профессиональную подготовку, глубокое и нестандартное мышление, хорошо уживался со всеми сотрудниками. Хотя никогда не делился своими переживаниями, хорошо чувствовал настроение других людей, мог удачно шутить. В работе его отличала рассеянность, некоторая медлительность. Лишь осознание угрозы увольнения заставляло его мобилизовывать все свои усилия, чтобы справляться с обязанностями. Но это сильно утомляло его. В конце концов, работа стала для него настолько невыносимой и истощающей, что он уволился. На сознательном уровне он считал, что компания погибнет в ближайшее время, поэтому нет смысла оставаться в ней. После его ухода эта компания уже год успешно выдерживает конкуренцию и не подает признаков упадка.
Если бы этот человек осознал свое стремление к самоутверждению и одновременный страх вступать в противоречия с окружающими, он смог бы самостоятельно выбирать, что для него важнее в каждом случае: самоутвердиться или избежать конфликтов. И, возможно, тогда он не стал бы эмоционально отстраняться от других людей и от работы, подавляя свои стремления и чувства. Вместо того, чтобы гасить свою энергию и способности, он сумел бы направлять их в конструктивное русло.
Можно выделить несколько особенностей, характерных для всех типов невротической мотивации.
HR-специалистам приходится постоянно сталкиваться с проблемами мотивации сотрудников. В данной статье рассмотрены нарушения в мотивационной сфере, которые приводят к нарушениям в работе. Мы рассмотрели, что происходит с мотивами и установками многих специалистов. Но существует еще и вопрос, как скорректировать эти мотивы и установки. Что должен делать руководитель, чтобы его сотрудники смогли эффективно работать? Как он может их мотивировать? Эти серьезные проблемы требуют отдельного рассмотрения.
Андрей Богословский, HR-консультант Human Resources Service SOCIS
Андрей ХАВАНОВ, психиатр, психотерапевт Междисциплинарного центра реабилитации:
— Вообще, неврозами в психиатрии называют целую группу различных заболеваний. Их объединяет то, что, во-первых, они обусловлены (чаще всего) психологическими причинами, а во-вторых, они обратимы. Еще очень важно добавить про эти заболевания следующее: они проявляются очень разной, говоря научным языком, полиморфной симптоматикой.
Болезни в психиатрии условно можно разделить на две большие категории: неврозы и психозы. Граница между ними условна. Объяснить ее можно таким образом: при тяжелых психических расстройствах (психозах) у человека грубо дезорганизуется психика. Он теряет критичность к своему состоянию — не осознает, что с ним что-то не так. Это обычно хорошо заметно окружающим. А он может этого не осознавать. Третий момент: человек теряет способность к произвольной регуляции своего поведения, не может подчинять свое поведение своей воле. Это все характеризует психозы.
А вот про неврозы можно сказать как раз другое: психика человека при подобных расстройствах не грубо нарушена. Он относится к этому критически, страдает от этого, понимая, что с ним что-то не так. И еще один момент: при неврозах человек сохраняет способность к произвольной регуляции своей деятельности. он может подчинять самого себя своей воле. Конечно же, в меньшей степени, чем здоровый человек, но все-таки он может это делать.
Пациент может обратить внимание на то, что он стал плохо спать или просыпаться по ночам. Довольно часто такие люди жалуются на повышенную тревожность. Несмотря на такое разнообразие этих признаков, все-таки невротические расстройства можно разделить на несколько крупных категорий.
Раньше долгое время думалось о том, что неврозы — это исключительно психогенные заболевания. такие заболевания, которые возникают из-за каких-то психологических причин. Чаще всего из-за конфликтов, которые могут быть внешними (например, трудности в рабочем коллективе или постоянные конфликты в семье), либо же они могут быть внутриличностными, с которыми человек живет с детства. В общем, довольно долго считалось, что это единственная причина неврозов. Но на сегодняшний день стало понятно, что любое заболевание, без исключения (и неврозы, в том числе), имеет мультифакториальную природу. Они случаются из-за стечения определенных обстоятельств.
Если опять немножко заглянуть в историю, то неврозы лечились длительное время исключительно психологическими методами. Самый распространенный и, наверное, известный во всем мире способ лечения неврозов — это знаменитый психоанализ Зигмунда Фрейда. Но на сегодняшний день он имеет скорее историческую ценность. Он, безусловно, важен. Он дал пониманию и человеческой души, и расстройств очень многое. Однако сегодня становится ясно, что одними только психологическими средствами невротические нарушения победить довольно сложно. Используется различный широкий спектр психофармакологических препаратов. Используются различные методы психотерапии. На сегодняшний день наиболее доказанными методами являются методы когнитивно-поведенческой психотерапии и всех ее ответвлений.
Принято считать, что быть психом невротиком плохо. Дескать, и товарищ ты не очень-то надёжный, если совладать с собой в обычной для многих жизненной ситуации не можешь. Но подождите: давайте разберёмся с понятиями и узнаем, насколько это гиблое дело — жизнь, посвящённая непрерывной борьбе со своими эмоциями.
В общем и целом у невротиков плохая репутация. Не удивлюсь, если вы поверите мне на слово, не подвергая это утверждение ни малейшему сомнению. Прилагательные, применимые к этим людям, кого угодно заставят нахмурить брови без видимой на то причины.
Смотрите сами. Невротики, они:
Их хлебом не корми — дай только на чём-нибудь зациклиться, а уж тогда-то держись: на ваших глазах развернутся действия невиданного масштаба, сравнимые со спецоперацией по спасению Земли от космических захватчиков. Запомните, у невротиков ничего не случается просто так.
К каким определениям ни обратись, все дают понять: быть невротиком не есть хорошо. Вообще, чисто логически, опасения вполне объяснимы. В конце концов, согласно данным исследований Национального центра биотехнологической информации США, подобное нестабильное (это основная характеристика из большинства известных миру определений, относящихся к теме) поведение может представлять угрозу для здоровья человека.
Как и обещал, давайте разберёмся с терминами, ибо в данном случае это принципиально. Итак, сравним, чем отличаются невроз и невротизм.
Невроз (психоневро́з, невроти́ческое расстройство). Собирательное название для группы функциональных психогенных обратимых расстройств, имеющих тенденцию к затяжному течению. Клиническая картина характеризуется астеническими, навязчивыми и/или истерическими проявлениями, а также временным снижением умственной и физической работоспособности.
Невротизм (нейроти́зм). Черта личности, характеризующаяся эмоциональной неустойчивостью, тревогой, низким самоуважением, иногда — вегетативными расстройствами. Невротизм не следует отождествлять с неврозом, так как невротические симптомы может обнаруживать и здоровый человек.
Не правда ли, разница между этими понятиями очевидна?
Многие эскулапы считают, что главный отрицательный момент, отравляющий невротикам жизнь, это мнительность. Занимаясь написанием этой статьи, я постепенно утвердился в мысли о том, что я, кажется, невротик. Интернет вторил уже имеющейся у меня на тот момент информации: жизнь невротика замысловата, её события имеют неоднозначный характер. Такой человек попросту не может быть спокойным, с ним всё и всегда плохо. Тем не менее я продолжил копаться в доступной информации и вернул своему лицу улыбку.
Далее я предлагаю вам ознакомиться с несколькими положениями, которые, возможно, опровергнут мифы о зыбкости основ невротического мироздания. Да, и сам чёрт ногу сломит, если попытается разобраться в мотивах поступков и извилистых тропинках мышления тех, о ком сейчас идёт речь. Но оказывается, жизнь невротика — это не обязательно постоянные тревоги, сопровождающиеся перманентно стрессовым состоянием. Она может быть вполне себе позитивной.
Я не хочу ни с кем слишком сближаться. Не хочу, чтобы кто-то знал, что я чувствую и что думаю. И если вы не в состоянии понять, что я из себя представляю, слушая мою музыку, что ж, увы…
Итак, вот 10 фактов о настоящей жизни невротиков…
С достоинством сносить удары судьбы — настоящее испытание для эмоционально нестабильной части населения. Вот почему невротики стараются спланировать каждый свой шаг: сюрпризы не всегда приятны, да и склонны случаться не к месту. Возможно, не париться больше, чем нужно, — исключительно полезный для каждого навык. Но, с другой стороны, привычка быть готовым ко всему постоянно — не всегда плохая привычка. Невротики привыкли справляться с волнением по-своему и даже извлекать из него пользу. Да и вообще, наличие стройного плана действий в голове ещё никому и никогда не вредило.
Высокий уровень ответственности в сочетании со склонностью к неврастении даёт своему владельцу несколько приятных бонусов. Вот что об этом думает доктор Николас Туриано (Nicholas Turiano), научный сотрудник кафедры психологии Университета Рочестера:
Люди, склонные к неврастении, как правило, подвержены повышенной тревожности и эмоциональной реактивности. При этом вовсе не обязательно, что эти факторы приведут к негативным последствиям, например повышенному артериальному давлению или гормональному сбою. Излишняя добросовестность позволяет невротикам уберечься от вредных для здоровья реакций организма: конечно, это не избавит их от всех переживаний, но заставит уделить особое внимание своему здоровью.
Считается, что те, кто подвержен стрессу, успокаиваются, оказавшись рядом с любимыми и близкими им людьми. И это вовсе не случайно. Согласно недавним исследованиям, нежные романтические отношения между партнёрами оказывают успокаивающее действие на личность, подверженную приступам неврастении.
Примите следующее положение как данность и имейте в виду: вне зависимости от сложности выбора, стоящего перед невротиком, это будет непростое решение. Чизкейк или венские вафли взять на десерт? Работать в старом коллективе или воспользоваться предложением нового потенциального работодателя? Неважно. В жизни не бывает мелочей, и у всего есть свои последствия.
А дело здесь в том, что невротики склонны лучше приспосабливаться к жизни, ведь они стараются избегать неоднозначных ситуаций. И заняты они этим постоянно, что нагружает их мозг дополнительными задачами и заставляет соображать быстрее.
Однако мнение это всё же показалось нам спорным. Ведь есть очень много людей, которые попросту теряются, оказавшись в стрессовой ситуации.
Подверженные невротическому поведению люди убеждены: стакан всегда наполовину пуст. В студенческие годы я ездил по обмену в США, где на почве музыкальных пристрастий познакомился с Дэнни — парнишкой моих лет, жившим по соседству. Он был задумчивым и мнительным человеком, что, однако, не мешало ему быть отличным другом и собеседником. Короче, он был классическим невротиком.
А что, очень даже удобный подход к судьбе и всяческим её неожиданным поворотам!
Согласно статье, опубликованной в журнале American Psychologist, невротики склонны к проявлению отрицательных эмоций в виде реакции на угрозу, безвыходное положение или серьёзную потерю. Но несмотря на очевидную непродуктивность подобного поведения в непростой ситуации, немного пессимизма может оказаться полезным: жизнь всё же сложна и несправедлива, поэтому и относиться к ней надо более реально.
…делает нас сильнее. Справедливо это и для героев моей сегодняшней публикации. Невротики сверхчувствительны к своим собственным мыслям, словам и поступкам. Их погружённость в себя столь сильна, что даже может быть полезной как в личном, так и профессиональном планах, если чересчур не увлекаться самокопанием.
Подводя итог, хочу сказать следующее: у каждого типа личности есть свои сильные и слабые стороны, учитывать которые, безусловно, стоит. Невротиков отличает одно: они знают себя как облупленных, ибо заняты самоосмыслением почти постоянно, в фоновом режиме (это позволяет им находиться в своеобразном тонусе).
Выходит, не так уж это и плохо, быть невротиком! Как говорится, предупреждён — значит вооружён.
16.1. Неудовлетворенные потребности и влечения и невротические расстройства личности
Часто неудовлетворение потребностей, влечений и желаний вызывает у человека сильное психическое напряжение. В этом случае для уменьшения его и снятия излишнего потребностного возбуждения человек использует ряд физиологических и психологических защитных механизмов саморегуляции. Одним из первых обозначил некоторые из этих механизмов З. Фрейд. Он говорил о вытеснении, проекции, регрессии поведения и о сублимации.
Проекция — осознанное или бессознательное перенесение субъектом собственных свойств, состояний на внешние объекты; она осуществляется под влиянием доминирующих потребностей и ценностей индивида. Защитная проекция по 3. Фрейду — это неосознаваемый механизм, с помощью которого чувства и побуждения, неприемлемые для человека, приписываются внешнему объекту и проникают в сознание как измененное восприятие мира.
Регрессия поведения характеризуется возвращением к ранним, связанным с детством типам поведения, переходом на предшествующие, более примитивные уровни психического развития и использованием успешных в прошлом способов реагирования, чтобы пережить удовлетворение, чувство удовольствия.
Сублимация — снятие напряжения в ситуации конфликта путем трансформации инстинктивных форм психики в более приемлемые для индивида и общества, например переключение энергии полового влечения на процесс творчества и другие действия, вызывающие мгновенную разрядку напряжения в форме, санкционированной общественной моралью.
Эти механизмы (кроме, пожалуй, второго) могут использоваться и при возникновении мотивационного напряжения, связанного с неудовлетворением потребностей и влечений.
С использованием двигательного канала связаны такие способы разрядки, как длительная ходьба, бытовые двигательные действия, физические упражнения, т. е. переключение на деятельность по реализации другой мотивационной установки, другой потребности. При этом замещающая деятельность может выполняться субъектом с удвоенной энергией.
Менее эффективны такие способы двигательной разрядки потребностного возбуждения, отражающего досаду, злость из-за постигшей неудачи, как топание ногой, удары кулаком по столу, хлопанье дверью и т. п.
Нервно-психические расстройства, объединяемые под названием неврозы, вызываются различными психотравмирующими факторами, в том числе и препятствиями в удовлетворении потребностей, влечений, желаний человека. Клинически выделяют три основные формы неврозов: неврастению, истерию и невроз навязчивых состояний.
Неврастения возникает преимущественно при длительно действующих психо-травмирующих факторах. Для человека с неврастенией характерны легкая возбудимость при быстрой истощаемости, изменчивость эмоций, неустойчивое, часто пониженное, настроение. Изменяется и вегетативная сфера вследствие разнообразных нарушений нервной системы. Нарушается сон, в некоторых случаях появляются тревога или страх.
Истерия разнообразна по формам своего проявления. Наиболее часты двигательные расстройства (нарушения координации движений, параличи), расстройства болевой чувствительности, сенсорики (истерическая слепота, глухота), речи.
Невроз навязчивых состояний проявляется в раздражительности, повышенной утомляемости, нарушении сна, вегетативных расстройствах, но характерным является наличие у человека навязчивых идей, часто в виде фобий.
Все эти формы невроза являются результатом внутренних конфликтов, возникающих у людей по разным поводам.
Неврастенический конфликт представляет собой противоречие между стремлением личности, при завышенных к себе требованиях, и ее возможностями. К неврастении предрасположены люди с сильными влечениями, которые не в состоянии их достаточно адекватно удовлетворять. Они отличаются большой ответственностью, различные правила воспринимаются ими догматично, без учета ситуации, пересматриваются с большим трудом при столкновении с реальной действительностью; мучительно переносят неясность ситуации, неизвестность.
Истерический конфликт возникает из-за чрезмерно завышенных претензий личности, требования к другим при этом превышают требования к себе. Желание выделяться, удовлетворять свои прихоти сочетается с недооценкой или полным игнорированием реальных условий и требований окружающих.
Психастенический конфликт обусловлен противоречивыми потребностями, борьбой между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями. При этом резкое усиление нервно-психического напряжения наблюдается при доминировании одной потребности (влечения), но продолжающемся противодействии другой.
К неврозу иной раз приводит и жизнь без определенных целей.
Среди теорий, объясняющих возникновение невроза, следует остановиться на учении З. Фрейда. С его точки зрения, движущими силами развития личности являются инстинктивные влечения: сексуальное и агрессивное. Поскольку удовлетворение этих влечений (желаний) наталкивается на препятствия со стороны окружающих, они вытесняются, образуя область бессознательного.
При недостаточной выработке мер защиты, пишет 3. Фрейд, возникает невроз, в основе которого лежат психотравмирующие переживания раннего детства, связанные с неосознаваемыми и вытесненными влечениями ребенка к родителям противоположного пола (комплекс Эдипа или Электры).
Так, Карен Хорни (1997) считает, что за невротическое развитие личности отвечает вся совокупность детских переживаний, а не только ограниченное их число, в основном — сексуальные переживания, как это имеет место у З. Фрейда. Невротические личности появляются оттого, пишет К. Хорни, что в детстве человек чувствовал отчуждение в семье и среди сверстников, т. е. не удовлетворялись его потребности в общении, любви, дружбе, внимании окружающих. Это порождает тревогу и создает благоприятные условия для развития особой структуры характера, из-за которого и проистекают в дальнейшем трудности.
К. Хорни выступает против представлений З. Фрейда о неизменяемости человека после пяти лет и о рассмотрении всех дальнейших реакций и переживаний человека только как воспроизведения вытесненных в детстве желаний и страхов. Они не подвергаются, по Фрейду, влиянию со стороны приобретаемого человеком опыта и рассматриваются им как застывшие в бессознательном привязанности и образцы поведения человека. К. Хорни считает, что глубинное переживание ранних детских впечатлений не исключает их последующего развития. Прошлое, пишет она, всегда содержится в настоящем, но не в виде его воспроизведения, а в виде его развития. В процессе развития никогда не возникает простых повторений или регрессии к предыдущим стадиям. Согласно К. Хорни, ранние переживания глубоко влияют на нас не потому, что создают фиксации, заставляющие человека воспроизводить примитивные, недоразвитые формы реакций и поведения, а потому, что обусловливают наше отношение к окружающему миру. Последующие переживания тоже влияют на наше отношение к миру, и оно выливается в способы защиты и черты характера взрослого человека. Характер человека — продукт всех предыдущих взаимодействий его психики и окружающей среды.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также:
