Ташлыков в а личностные механизмы совладания копинг-поведения и защиты у больных невроза









КОПИНГ-МЕХАНИЗМЫ И МЕХАНИЗМЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЗАЩИТЫ

А. Фрейд далее разрабатывала представления о защите [3], и сделала попытку систематизировать знания о механизмах психологической защиты. Она указывала, что защитные механизмы препятствуют дезорганизации поведения и распаду личности, поддерживая её психическое постоянство. По мнению А. Фрейд [3], набор защитных механизмов характеризует уровень адаптированности и является строго уникальным для каждой личности.

Большой вклад в изучение механизмов психологической защиты внес Р. Плутчик [1]. В рамках психоэволюционной теории эмоций механизмы психологической защиты связывал с базовыми эмоциями, и отмечал, что защитные механизмы являются производными эмоций и направлены на регулирование и их контроль.

В отечественной психологии наибольший вклад в раскрытие данной проблематики внес Ф. Бассин [1]. Он счител, что главное в защите сознания от дезорганизующих его влияний психической травмы является понижение субъективной значимости травмирующего фактора. По его мнению, основным в психологической защите является перестройка системы установок, которая направленна на устранение эмоционального напряжения и предотвращение дезорганизованное поведение.

Таким образом, считается, что психологическая защита направляет копинг, который формируется на более поздних этапах онтогенетического развития и закрепляется в процессе накопления жизненного опыта. Диапазон используемых человеком в процессе жизни стратегий по разрешению ситуаций и преодолению требований среды во многом зависит от структуры ведущих типов психологической защиты, которые сложились в раннем детстве.

Совладание со стрессом тесно связано с типом переживаемого эмоционального состояния. Сегодня науке очень мало известно о том, как совладание формируется эмоциональным состоянием, но скорее всего, каждая ситуация, провоцирующая эмоциональное состояние и каждая эмоция, обусловливает определенный специфический паттерн совладания со стрессом.

Нормальное функционирование защитных механизмов обеспечивает стабильность и систематизированность индивидуальной картины мира. На фоне действующих защитных механизмов, поддерживающих психический гомеостаз, личность достаточно адекватно дает оценку событиям и осуществляет целенаправленное, осознанное, последовательное и приспособительное поведение, которое позволяет сохранять равновесие между внутренними потребностями и требованиями внешней среды.

Б. Карвасарский считает [1], что процессы совладания направлены на активное изменение ситуации с целью удовлетворения значимых потребностей, а процессы компенсации и особенно защиты, направлены в первую очередь на смягчение психического дискомфорта. По мнению Е. Чехлатого [4] различие механизмов совладания и механизмов психологической защиты состоит в том, что первые используются сознательно, а вторые – бессознательны.

Однако в настоящее время при постановке психотерапевтических задач принято объединять защитные механизмы и копинг-механизмы в целостную систему адаптивных реакций личности. В целом отечественная психология рассматривает копинг-механизмы (механизмы совладания) и механизмы психологической защиты как наиболее важные формы адаптационных процессов личности.

Таким образом, понимание механизма осуществления психологической адаптации личности как целостной системы, состоящей из совокупности копинг-механизмов и психологических защитных механизмов, представляется целесообразным процессом, так как механизмы приспособления личности к различным жизненным ситуациям чрезвычайно широки – от конструктивных, активных и достаточно гибких копинг-стратегий, до весьма ригидных и пассивных механизмов психологической защиты.

Самосознание и защитные механизмы личности. Хрестоматия. – Самара: БАХРАХ-М, 2000. – 656 с.

Ташлыков В. А. Личностные механизмы совладания (копинг-поведение) защиты у больных неврозами в процессе психотерапии // Медико-психологические аспекты охраны психического здоровья. – Томск, 1990. – С. 60-61.

Чехлатый Е. И. Личностная и межличностная конфликтность и копинг-поведение у больных неврозами и их динамика под влиянием групповой психотерапии: Автореф. дисс. канд. мед. наук. – СПб, 1994. – 25 с.

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.

Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ЗАЩИТА У БОЛЬНЫХ НЕВРОЗАМИ И С ПСИХОСОМАТИЧЕСКИМИ РАССТРОЙСТВАМИ

Санкт-Петербургская медицинская академия последипломного образования, 1997 г.

ВВЕДЕНИЕ

Синдромально-нозологическая характеристика неврозов и психосоматических расстройств не отражает в должной мере личность и внутренний мир больного, мотивы и механизмы его переживаний и поведения. В то же время личность пациента при этих заболеваниях может быть как в центре причин их развития и сохранения, так и лечения, прежде всего психотерапии. Значительные возможности для целостного понимания больного не только как носителя симптоматики, но и как человека со специфически измененным жизненным стилем, представляет учет внутренней картины болезни (ВКБ) — системы психической адаптации, имеющей в основе механизмы психологической зашиты и совладения (копинг-поведения).

Методологическим подходом к пониманию ВБК являются положения психологии отношений В.Н.Мясищева, представления о трехкомпонентной структуре отношения личности (когнитивный, эмоциональный, поведенческий), признание значимости взаимосвязи сознательного и неосознаваемого в регуляторных механизмах системы психической адаптации больного (Карвасарский Б.Д., 1982).

Эмоциональный аспект ВКБ включает такие основные типы доминирующего переживания болезни как депрессивный (подавленность и пессимизм вследствие реальных или воображаемых утрат объектов привязанностей, целей, сил или своих возможностей) и фобический (переживание угрозы утраты самоконтроля и независимости). Эти типы переживания болезни могут нередко совпадать с ведущими аффективными расстройствами, среди которых у больных неврозами и психосоматическими заболеваниями наиболее частыми являются тревога (страх) и депрессия.

Мотивационно-поведенческий аспект ВКБ (активность или пассивность в переработке личностных конфликтов и психотравмирующих ситуаций, преодолении болезни и стремлении к выздоровлению) находит выражение в особенностях самооценки, конфликта и патогенной ситуации, системы адаптации — механизмах психологической защиты и совладения, поведения типа комплаенс (следование лечебным предписаниям и соответствующему образу жизни).

В неврозологии и психосоматике эволюция взглядов теоретиков и практиков относительно полхода к целостному пониманию больного и проведению дифференцированной терапии сопровождается перемещением акцента от признания важности личностных черт к учету патологических адаптивных механизмов личности, в частности, психологической защиты. В последние годы происходит дальнейшее смещение интереса в сторону изучения механизмов психической адаптации, связанных уже со здоровыми, положительными сторонами личности больного. Для повышения эффективности психотерапии больных неврозами и психосоматическими расстройствами полезным является знание не только психологической защиты, но и механизмов совладания (копинг-поведения) личности, направленных на активное разрешение конфликта, патогенной ситуации и устранение вызванного ими эмоционального напряжения. При этом целью психотерапии становится не только устранение симптомов заболевания, но и обучение пациента совладеющему поведению в трудных жизненных ситуациях.

СОВРЕМЕННЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О МЕХАНИЗМАХ

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЗАЩИТЫ И СОВЛАДЕНИЯ

В отечественной психологии и психиатрии понятие психологической защиты рассматривается как важнейшая форма реагирования сознания индивида на психическую травму (Бассин Ф.В., Рожнов В.Е., Рожнова М.А., 1979). При этом имеется в виду прежде всего защитная перестройка, происходящая в системах взаимосвязанных психологических установок и отношений, в субъективной иерархии ценностей, которая направлена на редукцию патогенного эмоционального напряжения, способствуя, хотя и временному, но определенному лечебному эффекту и предотвращая дальнейшее развитие психологических и физиологических нарушений.

Аннотация научной статьи по психологическим наукам, автор научной работы — Агеева Агеева

В статье рассматриваются эмоциональные проявления личности в конфликтном взаимодействии. Теоретически анализируются механизмы психологической защиты , копинг-стратегии , используемые в конфликтах людьми с разным уровнем реактивной тревожности и агрессии . Эмпирически доказывается взаимосвязь уровня конфликтности и выбираемых копинг-стратегий и механизмов психологической защиты .

Похожие темы научных работ по психологическим наукам , автор научной работы — Агеева Агеева

The differences of coping strategies and defense mechanisms in the process of coping with emotions in a conflict of people with different levels of conflictness

In the article are considering the emotional manifestation of personality in the conflict interaction. Theoretically analyzes the psychological defense mechanisms , coping strategies used in conflict by people with different levels of reactive anxiety and aggression . Empirically are proved the relationship between the conflict level and coping strategies and psychological defense mechanisms .

РАЗЛИЧИЯ КОПИНГ-СТРАТЕГИЙ И МЕХАНИЗМОВ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЗАЩИТЫ В ПРОЦЕССЕ СОВЛАДАНИЯ С ЭМОЦИЯМИ В КОНФЛИКТЕ У ЛЮДЕЙ С РАЗНЫМ УРОВНЕМ КОНФЛИКТНОСТИ

Арзамасский филиал Национального исследовательского Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского, г. Арзамас, Российская Федерация

В статье рассматриваются эмоциональные проявления личности в конфликтном взаимодействии. Теоретически анализируются механизмы психологической защиты, копинг-стратегии, используемые в конфликтах людьми с разным уровнем реактивной тревожности и агрессии. Эмпирически доказывается взаимосвязь уровня конфликтности и выбираемых копинг-стратегий и механизмов психологической защиты.

Ключевые слова: конфликт; копинг-стратегия; механизмы психологической защиты; совладание; эмоциональные компоненты; управление конфликтом; агрессия; тревожность.

THE DIFFERENCES OF COPING STRATEGIES

AND DEFENSE MECHANISMS IN THE PROCESS OF COPING WITH EMOTIONS IN A CONFLICT OF PEOPLE WITH DIFFERENT

LEVELS OF CONFLICTNESS

Arzamas Nizhny Novgorod branch of the National Research University named after N.I. Lobachevsky, Arzamas, Russian Federation

In the article are considering the emotional manifestation of personality in the conflict interaction. Theoretically analyzes the psychological defense mechanisms, coping strategies used in conflict by people with different levels of reactive anxiety and aggression. Empirically

are proved the relationship between the conflict level and coping strategies and psychological defense mechanisms.

Keywords: the conflict; coping strategies; psychological defense mechanisms; coping; emotional components; conflict management; aggression, anxiety.

Личность полна противоречий и конфликтов. Зачастую присущие ей внутриличностные конфликты продуцируются на характер взаимоотношений человека с окружающими. Для эффективного решения возникающих противоречий человеку необходимо иметь достаточно высокий уровень теоретических знаний и владеть практическими навыками поведения в конфликтных ситуациях, бесконфликтного общения, а также саморегуляцией.

Конфликты помимо содержательной стороны имеют психологическую составляющую, проявляющуюся в характере переживаний личности, эмоциональном сопровождении конфликтов. В этом случае конфликтующие стороны отходят от решения проблемного вопроса и переключаются на взаимные упреки и оскорбления, что приводит к усугублению противоречий. Главной проблемой при работе с конфликтами становится не столько бесконфликтное общение, сколько умение жить с конфликтом, управлять им, осознавать направление его развития. Поэтому проблема совладания с конфликтом, умения управлять эмоциями, его сопровождающими, становится одной из важнейших.

Объектом исследования являются копинг-стратегии и механизмы психологической защиты в конфликте, предметом - различия механизмов совладания в конфликте у людей с разным уровнем конфликтности. Проблемой предпринятого исследования являются различия копинг-стратегий и механизмов психологической защиты в процессе совладания с эмоциями в конфликте у людей с разным уровнем конфликтности.

Новизна исследования заключается в эмпирически выявленных различиях используемых копинг-стратегий и механизмов психологической защиты в процессе совладания с эмоциями в конфликте у сотрудников промышленного предприятия с разным уровнем конфликтности.

В ходе исследования проверялась гипотеза о взаимосвязи между уровнем конфликтности личности, агрессивности и тревожности как отражении эмоциональной составляющей конфликта и используемыми личностью механизмами психологической защиты и предпочитаемыми копинг-стратегиями.

Среди авторов, занимающихся исследуемой проблематикой, выделяются X. Корнелиус, Ш. Фейр, К. Лоренц, Р. Лиос, X. Райфа, Д. Майерс, Дж. Скотт, К.Р. Спиллман, К. Спиллман и др. Среди отечественных работ по конфликтологии и психологии конфликта использовались публикации В.Н. Дружинина, А.Я. Анцупова, А.И. Шипилова, В.М. Воловик, В.Д. Вид, Л.Р. Гребенникова, Т.А. Даниловой, Е.Л. Доценко, Б.Д. Карвасарского, Е.Р. Исаева, Т.П. Краско, В.А. Ташлыкова и др.

В психологической составляющей конфликта эмоции играют существенную роль. Д.Г. Скотт называет их основной причиной перехода конфликтной ситуации в конфликт [8, с. 20]. Конфликтная ситуация и конфликтное взаимодействие сопровождаются раздражением, гневом, агрессией конфликтующих сторон. Л.А. Китаев-Смык отмечает, что попытки контроля эмоций предпринимаются большей частью неосознанно. Следовательно, люди с повышенным контролем за отрицательными эмоциями и люди с пониженным или нормальным контролем будут по-разному выражать их в ситуации конфликта. Между самой эмоцией и ее внешним выражением существует непосредственная связь. В конфликте это не способствует разряжению ситуации, а, наоборот, вызывает нагнетание эмоциональной активности, мешая конструктивному разрешению конфликта [3, с. 265].

Эмоции, сопровождающие конфликт, указывают на психологический дискомфорт личности, от которого личность старается избавиться, используются механизмы психологической защиты и механизмы совладания (копинг-стратегии). В рамках данного исследования представляется важным определить соотношение понятий психологической защиты и совладания. Они схожи в плане того, что и механизмы психологической защиты и механизмы совладания (копинг-поведение) рассматриваются как адаптационные процессы индивидуума (Карвасар-ский Б.Д. Ташлыков В.А.) [2, 9].

Что касается различий, то механизмы совладания направлены на активное изменение ситуации и удовлетворение значимых потребностей, а механизмы защиты направлены на смягчение психического дискомфорта. Психологическая защита рассматривается как пассивное копинг-поведение, а защитные механизмы — как интрапсихические формы преодоления стресса, предназначенные для снижения эмоционального напряжения раньше, чем прекратится ситуация (Лазарус, Фолкман) [5, 10]. Если копинг-поведение может использоваться индивидом сознательно, выбираться и изменяться им в зависимости от ситуации, то механизмы психологической защиты неосознаваемы и в случае их закрепления становятся деза-даптивными.

Р. Плутчик с соавторами (1979), высказали мнение о том, что существует достаточно выраженная взаимосвязь между механизмами психологической защиты и качеством эмоционального состояния и что для каждого типа личности характерен свой тип защиты [12].

Таким образом, под системой психологической защиты в большинстве случаев понимается часть общей адаптивной системы личности, представляющая собой способы эмоционально-личностного реагирования на те противоречивые ситуации, которые предстают перед индивидуумом в качестве объективно или субъективно неразрешимых. Задача психологической защиты - не устранение этих противоречий, а уменьшение или устранение связанных с ними переживаний, препятствующих включению других механизмов адаптации, позволяющих индивидууму справиться с ситуацией.

Итак, под копинг-стратегией понимаются действия, предпринимаемые человеком в ситуациях психологической угрозы физическому, личностному и социальному благополучию, осуществляемые в когнитивной, эмоциональной и поведенческой сферах функционирования личности и ведущие к успешной или менее успешной адаптации.

С целью проверки выдвинутой гипотезы проводилось эмпирическое исследование, которое было направлено на выяснение психологических причин устойчивой конфликтности сотрудников промышленного предприятия. В исследовании принимали участие 40 сотрудников двух взаимодействующих отделов предприятия и более года конфликтующих между собой.

относятся и действуют по отношению к себе и окружающим из возможного убеждения, что они сами плохие люди и поступают нехорошо: вредно, злобно, бессовестно.

Исследование тревожности обнаружило, что уровень реактивной тревожности (52,38 балла) значительно превосходит уровень личностной тревожности (45,15 балла), что говорит о ситуационном состоянии напряжения и нервозности как реакции на длительные конфликтные взаимоотношения.

Уровень напряженности механизмов психологической защиты составляет 60,14 балла, что говорит об активизации механизмов защиты в напряженной ситуации (конфликтной обстановке). Наиболее выраженными являются такие механизмы психологической защиты, как реактивное образование (8,81 балла), отрицание (8,73 балла) и интеллектуализация (8,49 балла). Поясним характер этих механизмов. Реактивное образование - механизм психологической защиты, посредством которого личность предотвращает выражение неприятных или неприемлемых для нее мыслей, чувств и поступков путем преувеличенного развития противоположных стремлений. Так, человек, причиняющий боль, может демонстрировать внешние признаки эмоции радости.

Отрицание - механизм психологической защиты, посредством которого личность отрицает вызывающие тревогу обстоятельства. Эмоция принятия и защита отрицанием, являются элементами демонстративного функционирования. Для людей характерны большая внушаемость, отсутствие критичности, селективное невнимание.

Интеллектуализация - механизм психологической защиты, с помощью которой личность пресекает переживания, вызванные неприятной ситуацией при помощи логических установок и манипуляций даже при наличии убедительных доказательств в пользу противоположного. Развитие такой личности основано на отчуждении от инстинктов и эмоций. Педантичность в сочетании с неспособностью загадывать человеческие эмоции скрывает тревогу потерять контроль.

Результаты исследования уровня конфликтности позволили установить усредненный уровень конфликтности по группе (30,35 балла), что соответствует уровню несколько выше среднего.

Для установления взаимосвязи между исследуемыми показателями применялся коэффициент линейной корреляции Пирсона. Для N = 40 г005 =0,310, г001 = 0,407.

Статистическая обработка данных позволила обнаружить следующие значимые взаимозависимости:

Далее проводилась статистическая обработка результатов исследования с целью установления различий в исследуемых признаках у испытуемых с разным уровнем конфликтности. Полученные данные были разделены на две группы: данные испытуемых с уровнем конфликтности ниже среднего и данные испытуемых с уровнем конфликтности выше среднего. Для выявления различий в уровнях исследуемых признаков был применен (^-критерий Розенбаума [7, с. 42]. Для Ы= 21 и N=19 г005 =7, г001 = 9.

В ходе математической обработки удалось установить значимые различия в отношении следующих показателей:

1. индекс агрессивности у испытуемых с невысоким уровнем конфликтности значительно ниже (О =8);

2. реактивная тревожность людей с невысоким уровнем конфликтности значительно ниже

1. Исаева Е.Р. Копинг-механизмы в системе приспособительного поведения больных шизофренией // Дисс. канд. психол. наук. Санкт-Петербург, 1999. 140 с.

2. Карвасарский Б.Д. Групповая психотерапия. М.: Медицина, 1990. 384 с.

3. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М.: Наука, 1983. 304 с.

5. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования // Эмоциональный стресс / Под ред. Л. Леви. Л.: Медицина, 1970. С. 178-208.

6. Набиуллина P.P., Тухтарова И.В. Механизмы психологической защиты и совладания со стрессом (определение, структура, функции, виды, психотерапевтическая коррекция): Учебное пособие. Казань: Казанская государственная медицинская академия, 2003. 99 с.

7. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб: Речь, 2003. 350 с.

8. Скотт Д.Г. Конфликты: пути их преодоления. Киев,1991. 190 с.

9. Ташлыков В.А. Личностные механизмы совладания (копинг-поведение) защиты у больных неврозами в процессе психотерапии// Медико-психологические аспекты охраны психического здоровья. Томск, 1990. С. 60-61.

10. Folkman S., Lazarus R.S. The relationship between coping and emotion: Implications for theory and research. Social Science Medicine, 26, 1998.

11. Hilgard E.R. 1986. Divided consciousness: multiple controls in human thought and action (expanded edition). New York, NY: Wiley.

12. Plutchik R, Kellerman H., Conte H. A structural theory of ego defense and emotions// (Eds.) Izard, E. Emotions in personality and psychopatology. N.Y., 1979. P. 229-257.

13. Weber H. Belastungsverarbeitung / H. Weber // Z. fur Klinische Psychologic, 1992. Bd. 21. H. 1. S. 17-27.

Аннотация научной статьи по психологическим наукам, автор научной работы — Агеева Агеева

В статье рассматриваются эмоциональные проявления личности в конфликтном взаимодействии. Теоретически анализируются механизмы психологической защиты , копинг-стратегии , используемые в конфликтах людьми с разным уровнем реактивной тревожности и агрессии . Эмпирически доказывается взаимосвязь уровня конфликтности и выбираемых копинг-стратегий и механизмов психологической защиты .

Похожие темы научных работ по психологическим наукам , автор научной работы — Агеева Агеева

The differences of coping strategies and defense mechanisms in the process of coping with emotions in a conflict of people with different levels of conflictness

In the article are considering the emotional manifestation of personality in the conflict interaction. Theoretically analyzes the psychological defense mechanisms , coping strategies used in conflict by people with different levels of reactive anxiety and aggression . Empirically are proved the relationship between the conflict level and coping strategies and psychological defense mechanisms .

РАЗЛИЧИЯ КОПИНГ-СТРАТЕГИЙ И МЕХАНИЗМОВ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЗАЩИТЫ В ПРОЦЕССЕ СОВЛАДАНИЯ С ЭМОЦИЯМИ В КОНФЛИКТЕ У ЛЮДЕЙ С РАЗНЫМ УРОВНЕМ КОНФЛИКТНОСТИ

Арзамасский филиал Национального исследовательского Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского, г. Арзамас, Российская Федерация

В статье рассматриваются эмоциональные проявления личности в конфликтном взаимодействии. Теоретически анализируются механизмы психологической защиты, копинг-стратегии, используемые в конфликтах людьми с разным уровнем реактивной тревожности и агрессии. Эмпирически доказывается взаимосвязь уровня конфликтности и выбираемых копинг-стратегий и механизмов психологической защиты.

Ключевые слова: конфликт; копинг-стратегия; механизмы психологической защиты; совладание; эмоциональные компоненты; управление конфликтом; агрессия; тревожность.

THE DIFFERENCES OF COPING STRATEGIES

AND DEFENSE MECHANISMS IN THE PROCESS OF COPING WITH EMOTIONS IN A CONFLICT OF PEOPLE WITH DIFFERENT

LEVELS OF CONFLICTNESS

Arzamas Nizhny Novgorod branch of the National Research University named after N.I. Lobachevsky, Arzamas, Russian Federation

In the article are considering the emotional manifestation of personality in the conflict interaction. Theoretically analyzes the psychological defense mechanisms, coping strategies used in conflict by people with different levels of reactive anxiety and aggression. Empirically

are proved the relationship between the conflict level and coping strategies and psychological defense mechanisms.

Keywords: the conflict; coping strategies; psychological defense mechanisms; coping; emotional components; conflict management; aggression, anxiety.

Личность полна противоречий и конфликтов. Зачастую присущие ей внутриличностные конфликты продуцируются на характер взаимоотношений человека с окружающими. Для эффективного решения возникающих противоречий человеку необходимо иметь достаточно высокий уровень теоретических знаний и владеть практическими навыками поведения в конфликтных ситуациях, бесконфликтного общения, а также саморегуляцией.

Конфликты помимо содержательной стороны имеют психологическую составляющую, проявляющуюся в характере переживаний личности, эмоциональном сопровождении конфликтов. В этом случае конфликтующие стороны отходят от решения проблемного вопроса и переключаются на взаимные упреки и оскорбления, что приводит к усугублению противоречий. Главной проблемой при работе с конфликтами становится не столько бесконфликтное общение, сколько умение жить с конфликтом, управлять им, осознавать направление его развития. Поэтому проблема совладания с конфликтом, умения управлять эмоциями, его сопровождающими, становится одной из важнейших.

Объектом исследования являются копинг-стратегии и механизмы психологической защиты в конфликте, предметом - различия механизмов совладания в конфликте у людей с разным уровнем конфликтности. Проблемой предпринятого исследования являются различия копинг-стратегий и механизмов психологической защиты в процессе совладания с эмоциями в конфликте у людей с разным уровнем конфликтности.

Новизна исследования заключается в эмпирически выявленных различиях используемых копинг-стратегий и механизмов психологической защиты в процессе совладания с эмоциями в конфликте у сотрудников промышленного предприятия с разным уровнем конфликтности.

В ходе исследования проверялась гипотеза о взаимосвязи между уровнем конфликтности личности, агрессивности и тревожности как отражении эмоциональной составляющей конфликта и используемыми личностью механизмами психологической защиты и предпочитаемыми копинг-стратегиями.

Среди авторов, занимающихся исследуемой проблематикой, выделяются X. Корнелиус, Ш. Фейр, К. Лоренц, Р. Лиос, X. Райфа, Д. Майерс, Дж. Скотт, К.Р. Спиллман, К. Спиллман и др. Среди отечественных работ по конфликтологии и психологии конфликта использовались публикации В.Н. Дружинина, А.Я. Анцупова, А.И. Шипилова, В.М. Воловик, В.Д. Вид, Л.Р. Гребенникова, Т.А. Даниловой, Е.Л. Доценко, Б.Д. Карвасарского, Е.Р. Исаева, Т.П. Краско, В.А. Ташлыкова и др.

В психологической составляющей конфликта эмоции играют существенную роль. Д.Г. Скотт называет их основной причиной перехода конфликтной ситуации в конфликт [8, с. 20]. Конфликтная ситуация и конфликтное взаимодействие сопровождаются раздражением, гневом, агрессией конфликтующих сторон. Л.А. Китаев-Смык отмечает, что попытки контроля эмоций предпринимаются большей частью неосознанно. Следовательно, люди с повышенным контролем за отрицательными эмоциями и люди с пониженным или нормальным контролем будут по-разному выражать их в ситуации конфликта. Между самой эмоцией и ее внешним выражением существует непосредственная связь. В конфликте это не способствует разряжению ситуации, а, наоборот, вызывает нагнетание эмоциональной активности, мешая конструктивному разрешению конфликта [3, с. 265].

Эмоции, сопровождающие конфликт, указывают на психологический дискомфорт личности, от которого личность старается избавиться, используются механизмы психологической защиты и механизмы совладания (копинг-стратегии). В рамках данного исследования представляется важным определить соотношение понятий психологической защиты и совладания. Они схожи в плане того, что и механизмы психологической защиты и механизмы совладания (копинг-поведение) рассматриваются как адаптационные процессы индивидуума (Карвасар-ский Б.Д. Ташлыков В.А.) [2, 9].

Что касается различий, то механизмы совладания направлены на активное изменение ситуации и удовлетворение значимых потребностей, а механизмы защиты направлены на смягчение психического дискомфорта. Психологическая защита рассматривается как пассивное копинг-поведение, а защитные механизмы — как интрапсихические формы преодоления стресса, предназначенные для снижения эмоционального напряжения раньше, чем прекратится ситуация (Лазарус, Фолкман) [5, 10]. Если копинг-поведение может использоваться индивидом сознательно, выбираться и изменяться им в зависимости от ситуации, то механизмы психологической защиты неосознаваемы и в случае их закрепления становятся деза-даптивными.

Р. Плутчик с соавторами (1979), высказали мнение о том, что существует достаточно выраженная взаимосвязь между механизмами психологической защиты и качеством эмоционального состояния и что для каждого типа личности характерен свой тип защиты [12].

Таким образом, под системой психологической защиты в большинстве случаев понимается часть общей адаптивной системы личности, представляющая собой способы эмоционально-личностного реагирования на те противоречивые ситуации, которые предстают перед индивидуумом в качестве объективно или субъективно неразрешимых. Задача психологической защиты - не устранение этих противоречий, а уменьшение или устранение связанных с ними переживаний, препятствующих включению других механизмов адаптации, позволяющих индивидууму справиться с ситуацией.

Итак, под копинг-стратегией понимаются действия, предпринимаемые человеком в ситуациях психологической угрозы физическому, личностному и социальному благополучию, осуществляемые в когнитивной, эмоциональной и поведенческой сферах функционирования личности и ведущие к успешной или менее успешной адаптации.

С целью проверки выдвинутой гипотезы проводилось эмпирическое исследование, которое было направлено на выяснение психологических причин устойчивой конфликтности сотрудников промышленного предприятия. В исследовании принимали участие 40 сотрудников двух взаимодействующих отделов предприятия и более года конфликтующих между собой.

относятся и действуют по отношению к себе и окружающим из возможного убеждения, что они сами плохие люди и поступают нехорошо: вредно, злобно, бессовестно.

Исследование тревожности обнаружило, что уровень реактивной тревожности (52,38 балла) значительно превосходит уровень личностной тревожности (45,15 балла), что говорит о ситуационном состоянии напряжения и нервозности как реакции на длительные конфликтные взаимоотношения.

Уровень напряженности механизмов психологической защиты составляет 60,14 балла, что говорит об активизации механизмов защиты в напряженной ситуации (конфликтной обстановке). Наиболее выраженными являются такие механизмы психологической защиты, как реактивное образование (8,81 балла), отрицание (8,73 балла) и интеллектуализация (8,49 балла). Поясним характер этих механизмов. Реактивное образование - механизм психологической защиты, посредством которого личность предотвращает выражение неприятных или неприемлемых для нее мыслей, чувств и поступков путем преувеличенного развития противоположных стремлений. Так, человек, причиняющий боль, может демонстрировать внешние признаки эмоции радости.

Отрицание - механизм психологической защиты, посредством которого личность отрицает вызывающие тревогу обстоятельства. Эмоция принятия и защита отрицанием, являются элементами демонстративного функционирования. Для людей характерны большая внушаемость, отсутствие критичности, селективное невнимание.

Интеллектуализация - механизм психологической защиты, с помощью которой личность пресекает переживания, вызванные неприятной ситуацией при помощи логических установок и манипуляций даже при наличии убедительных доказательств в пользу противоположного. Развитие такой личности основано на отчуждении от инстинктов и эмоций. Педантичность в сочетании с неспособностью загадывать человеческие эмоции скрывает тревогу потерять контроль.

Результаты исследования уровня конфликтности позволили установить усредненный уровень конфликтности по группе (30,35 балла), что соответствует уровню несколько выше среднего.

Для установления взаимосвязи между исследуемыми показателями применялся коэффициент линейной корреляции Пирсона. Для N = 40 г005 =0,310, г001 = 0,407.

Статистическая обработка данных позволила обнаружить следующие значимые взаимозависимости:

Далее проводилась статистическая обработка результатов исследования с целью установления различий в исследуемых признаках у испытуемых с разным уровнем конфликтности. Полученные данные были разделены на две группы: данные испытуемых с уровнем конфликтности ниже среднего и данные испытуемых с уровнем конфликтности выше среднего. Для выявления различий в уровнях исследуемых признаков был применен (^-критерий Розенбаума [7, с. 42]. Для Ы= 21 и N=19 г005 =7, г001 = 9.

В ходе математической обработки удалось установить значимые различия в отношении следующих показателей:

1. индекс агрессивности у испытуемых с невысоким уровнем конфликтности значительно ниже (О =8);

2. реактивная тревожность людей с невысоким уровнем конфликтности значительно ниже

1. Исаева Е.Р. Копинг-механизмы в системе приспособительного поведения больных шизофренией // Дисс. канд. психол. наук. Санкт-Петербург, 1999. 140 с.

2. Карвасарский Б.Д. Групповая психотерапия. М.: Медицина, 1990. 384 с.

3. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М.: Наука, 1983. 304 с.

5. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования // Эмоциональный стресс / Под ред. Л. Леви. Л.: Медицина, 1970. С. 178-208.

6. Набиуллина P.P., Тухтарова И.В. Механизмы психологической защиты и совладания со стрессом (определение, структура, функции, виды, психотерапевтическая коррекция): Учебное пособие. Казань: Казанская государственная медицинская академия, 2003. 99 с.

7. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб: Речь, 2003. 350 с.

8. Скотт Д.Г. Конфликты: пути их преодоления. Киев,1991. 190 с.

9. Ташлыков В.А. Личностные механизмы совладания (копинг-поведение) защиты у больных неврозами в процессе психотерапии// Медико-психологические аспекты охраны психического здоровья. Томск, 1990. С. 60-61.

10. Folkman S., Lazarus R.S. The relationship between coping and emotion: Implications for theory and research. Social Science Medicine, 26, 1998.

11. Hilgard E.R. 1986. Divided consciousness: multiple controls in human thought and action (expanded edition). New York, NY: Wiley.

12. Plutchik R, Kellerman H., Conte H. A structural theory of ego defense and emotions// (Eds.) Izard, E. Emotions in personality and psychopatology. N.Y., 1979. P. 229-257.

13. Weber H. Belastungsverarbeitung / H. Weber // Z. fur Klinische Psychologic, 1992. Bd. 21. H. 1. S. 17-27.

Читайте также:

Пожалуйста, не занимайтесь самолечением!
При симпотмах заболевания - обратитесь к врачу.