Не нервная работа секретарь

Деньги и стабильность ничего не значат, если вы несчастны. Пока вы считаете часы до 18:00 и дни до пятницы, проходит ваша жизнь. Ищите профессию, которая сделает вас счастливее. Шесть героинь этой статьи так и сделали.

1. Вы устали делать одно и то же изо дня в день

Монотонная работа может нравиться или успокаивать нервы. Но если это не ваша история, рутина без творчества будет напрягать. Не нужно убеждать себя, что всё хорошо и все так живут. Повторяющиеся задачи есть в любой деятельности, но где-то перекладывание бумажек превращается в самоцель. Если у вас есть потребность созидать, вы не сможете обманывать себя до бесконечности и заниматься тем, в чём не видите смысла.

Творчество — это не только про художников и музыкантов. Программисты, например, тоже считают свою профессию творческой: одна и та же техническая задача может быть реализована по-разному, а изящное решение — требовать нестандартного подхода.

Странным образом все мои представления об идеальной работе сошлись в ИТ: интересные задачи, гибкий график, хорошая зарплата и надёжные компании, которые не закроются завтра. Тогда я пошла на ИТ-курсы, год училась, параллельно продолжала заниматься госзакупками. А потом появилась вакансия, и оффер ушёл ко мне. Работа оказалась именно такой, как я себе представляла.

2. Вы работаете в токсичном коллективе

Если к вам плохо относятся коллеги — к чёрту такой коллектив. Может показаться, что в сплетнях за вашей спиной или неуважении нет ничего страшного. Потерпел и ушёл домой.

Но оцените это в контексте всей вашей жизни. Человек проводит на работе примерно 100 000 часов. Это больше десяти лет. Вряд ли вы готовы проводить всё это время с людьми, которые вас ни во что не ставят.

Эмоциональная стабильность на работе влияет Happiness Affecting the Workplace Environment and Employees Wellbeing даже на ваше здоровье. Поэтому нужно искать близких по духу коллег и работодателей, которые заботятся о сотрудниках. Тимбилдинги, Xbox и печеньки не просто так стали частью офисной культуры.

На прошлой работе начальница испытывала мою нервную систему на прочность. Она любила задавать неэтичные вопросы, например, есть ли у меня парень и когда я собираюсь заводить детей. Ещё она была уверена, что люди лучше запоминают, когда на них кричишь. Поддержки от коллег не было, скорее наоборот: при неурядицах с клиентом или начальством они выставляли меня виновником всех бед, а себя — спасителями ситуации.

Оставалось либо принять это и терпеть постоянное напряжение за зарплату, либо уходить. И я ушла. За две недели собралась в Шанхай и улетела преподавать английский язык деткам. Риски оправдались с лихвой: приключения, путешествия, рост зарплаты. В тёплом климате Шанхая я увлеклась бегом и даже одолела свой первый марафон.

3. Вы не меняете профессию только потому, что это сложно и дорого

Да, новая профессия потребует инвестиций. На обучение и период поиска работы нужно время и финансы. Зато когда переход в новую сферу состоится, вы начнёте заниматься тем, что вам действительно нравится. А не останетесь считать дни до пятницы.

К тому же, если вы не хотите уйти в хирургию или строительство ядерных ракет, заново получать высшее образование не нужно. Сейчас есть много прикладных курсов. Обычно для взрослых устраивают интенсивы: вы впахиваете в течение нескольких месяцев, а потом начинаете рассылать новое резюме. Даже сложные технические профессии при желании можно освоить меньше чем за год.

Я изучала романо-германскую филологию, потом преподавала английский. Со временем поняла, что не вижу себя с указкой у доски. Многим детям языки были неинтересны, а мне не нравилось заставлять их учиться через силу. Я по-прежнему хотела применять иностранный в работе, но скорее в паре с каким-то более практическим навыком. Поэтому, когда меня пригласили в учебный центр одной ИТ-компании с возможностью дальнейшего трудоустройства, я согласилась. Проработала в поддержке больше трёх лет, и меня очень увлекла эта тема. Никогда не думала, что буду работать с информатикой, рейзить дефекты и закрывать таски — я даже таких слов не знала. Но сейчас мне всё очень нравится, а знание языков и межкультурных коммуникаций помогает в работе.

4. У вас нет никакой возможности для роста

Невысокая зарплата на старте — это нормально. Но со временем ваша ценность как специалиста увеличивается. Несправедливо и неправильно, когда оплата труда не следует за ростом.

Или, допустим, у вас сейчас неплохая зарплата. Но при этом вы точно знаете, что она останется такой ещё долго. Как и ваши обязанности. Компанию устраивает текущий уровень, и ваш рост ничего не изменит.

Подумайте, хотите ли вы работать всё время в одном статусе — без шанса на повышение или новую деятельность. К тому же, из-за инфляции и увеличения стоимости жизни ваша неплохая зарплата со временем будет обесцениваться. Поэтому ставку нужно делать на рост, а не стабильность.

Простой пример: зарплата секретаря 50 000 рублей, а стажёра в ИТ — 25 000. Казалось бы, секретарь получает больше, учиться много не надо — значит, лучше работать им. Но через три года зарплата секретаря останется такой же, а у ИТ-специалиста вырастет до 70 000. Ещё через шесть лет для секретаря по-прежнему ничего не изменится, а айтишник будет получать 120–160 тысяч.

Ищите компанию с прозрачной карьерной лестницей. Вы должны быть в курсе, какими навыками должен обладать сотрудник вашего уровня, старший специалист, руководитель. И знать, что делать, чтобы через пять лет занять кресло менеджера. В европейских фирмах распространена практика регулярной переоценки навыков — сотрудники проходят её каждые шесть месяцев или год. По её итогам вы либо идёте на повышение, либо получаете обратную связь о том, какие скиллы надо подтянуть.

Я была таможенным брокером в частной компании — подавала декларации и сотрудничала с таможней. Хорошо зарабатывала, но обязанности были однообразными. А хотелось развиваться в сфере, где решение вопросов не зависит от настроения других людей или наличия связей. Моя подруга работала QA-инженером — это специалист, ответственный за качество ПО. Она рассказывала, как в её компании заботятся о сотрудниках, и это контрастировало с моими ненормированными буднями. Я решила попробовать. Начала читать литературу и решать кейсы.

5. На этой работе вас держит только страх не найти новую

Ваши опасения резонны. Но это не значит, что нужно дать страху сковать вас и оставаться на нелюбимой работе. Лучше изучите рынок труда и попытайтесь понять, в какой из перспективных сфер вы могли бы лучше реализоваться.

Последние годы самыми востребованными остаются Рынок труда в ИТ-отрасли ИТ-профессии: 38% всех вакансий относятся к этому сектору. Они же входят в топ самых высокооплачиваемых. При этом цифровые технологии проникают во все сферы, поэтому айтишники требуются как в индустрии красоты, так и в нефтегазовой отрасли. ИТ — это не всегда жёсткий кодинг. Это ещё составление и наполнение сайтов, проверка качества программ, консультирование клиентов.

Другие перспективные сферы HeadHunter назвал самые высокооплачиваемые отрасли в России — аналитика данных, стратегическое планирование, оценка рисков. В топе работ с хорошим потенциалом роста Топ-10 профессий с потенциалом роста зарплат дохода — сервисный инженер, веб-дизайнер, блогер, веб-редактор, верстальщик и менеджер соцсетей.

Я юрист по образованию, работала в суде, прокуратуре, потом целых девять лет в нотариальной конторе. У меня была хорошая зарплата и престижная должность. Но работа не делала меня счастливой, было чувство, что я не живу, а существую. Я терзалась сомнениями два года. Близкие в голос твердили, что такую работу бросать нельзя. Но я понимала, что хочу другой жизни.

В это время я увлеклась окрашиванием волос и смогла наконец решиться на увольнение. Пошла учиться в школу парикмахерского искусства. Меня это так затянуло, что я стала бесплатно делать окрашивания всем знакомым, экспериментировала с моделями. Так практиковалась семь месяцев, а потом нашла работу. Меня взяли очень быстро, потому что я горела энтузиазмом и уже владела самыми модными техниками. Сейчас я веду блог об окрашивании. Мне очень нравится делать людей красивыми и счастливыми. К тому же, я зарабатываю в два раза больше, чем в нотариальной конторе.

6. Вам нужно отсиживать часы

Отсиживать положенное количество часов в день, даже когда вся работа сделана — боль и мучение. Это непродуктивно для компании и утомительно для сотрудника. К несчастью, многие компании до сих пор не разрешают покидать офис раньше 18:00 или приходить на работу попозже.

В то же время адекватные работодатели дают сотрудникам свободу ориентироваться на результат, а не часы, когда есть такая возможность. Это уважение и доверие к человеку, который сам берёт на себя ответственность за работу.

После философского факультета МГУ я работала редактором, журналистом, копирайтером, затем стала маркетологом и выросла до руководителя отдела маркетинга. Работа мне нравилась, но угнетала офисная система и давление руководства. Я мечтала работать сама на себя. В детстве гостила у бабушки в Риге и там впервые увидела работы настоящих флористов — в России тогда мало что знали о такой профессии. Их цветочные композиции меня очаровали, воспоминания остались на всю жизнь. В один момент я решилась, предупредила работодателя, что скоро увольняюсь, и пошла на курсы флористики.

Честно скажу, было страшно. Но ещё страшнее — предать себя и даже не попробовать делать то, что нравится. Сейчас я флорист-фрилансер, оформляю локации для съёмок и праздников, делаю украшения из цветов, провожу мастер-классы. Благодаря прошлому опыту предлагаю своим клиентам дизайн полиграфии и текстовое сопровождение. У моей профессии ярко выраженная сезонность, и мне это нравится. Я мама и месяцы затишья могу полностью посвящать своим близким.

Нервная работа — это работа, связанная со значительным нервным напряжением и нередко приводящая к профессиональному стрессу, а в запущенных случаях — профессиональному выгоранию. Нервной работа бывает в двух основных случаях: либо профессия сама по себе сопряжена со стрессом на работе, либо стресс вызывается условиями работы (плохая атмосфера в коллективе, моббинг на рабочем месте, деспотичное начальство и пр.).

Ну а самый тяжелый случай — сочетание обоих типов нервной работы. Самый яркий пример — работа в школе: работа с детьми сама по себе не самое благодарное занятие, а когда к нему добавляется борьба с коллегами за часы и классное руководство, и стальные нервы могут не выдержать.

Какие профессии считаются самыми нервными? Психологи выделили несколько групп профессий, представители который больше всего подвержены стрессу на работе. Хотя на первый взгляд такие профессии кажутся безобидными, а для многих — очень желанными.

Очень нервная работа у… звезд! Публичные люди (актеры, певцы, телеведущие, политические и общественные деятели) всегда находятся в центре внимания, им нужно постоянно выглядеть безукоризненно, следить за тем, что и как они говорят. К тому же, такая работа сопряжена с постоянными разъездами, плотным графиком и невозможностью удалить достаточно времени семье. Быть звездой очень утомительно.

Нервная работа и у творческих личностей (писателей, художников, композиторов) и ученых. Казалось бы — что тут нервного, знай себе твори или изобретай! Но у таких людей работа прочно переплетается с личной жизнью, они погружаются в нее полностью и часто совершенно не умеют отдыхать. А ведь смена деятельности нужна не только нашему телу, но и мозгу — так и перегореть недолго.

Думаем, никто не будет спорить, что у педагогов тоже очень нервная работа. Дети — очень специфическая целевая аудитория, но работа учителя — это не только проведение уроков. Это еще и горы документации, внеклассные мероприятия, необходимость постоянно взаимодействовать с родителями учеников, которые обычно появляются в школе тогда, когда чем-то недовольны. Сплошной стресс.

Вообще, практически любая работа, связанная с общением с людьми, — нервная работа. Сотрудники техподдержки, операторы колл-центров, продавцы-консультанты, менеджеры по работе с клиентами и представители многих других профессий вынуждены ежедневно сталкиваться с претензиями и хамством, которые приходится молча проглатывать — на такой работе сотрудник обязан постоянно быть вежливым, даже если ему открыто хамят.

Ах да, не забудем еще и руководителей — у них тоже нервная работа. Иногда со стороны может показаться, что директор ничего не делает, но на самом деле на нем лежит огромная ответственность. Вообще, чем выше уровень ответственности человека, чем больше профессиональный стресс. Если рабочий криво положил кирпич — ничего страшного не случился. А вот если ошибся человек, который проектировал все здание…

Что делать, если у вас нервная работа? Если все ваши нервы — не от профессии, а от обстановки, есть несколько выходов:

• сменить работу (но учтите, что если в натянутых отношениях с коллегами виноваты вы, а не они, на новом месте может быть то же самое);
• научиться управлять своим стрессом (стресс-менеджмент);
• смотреть на вещи проще и не расстраиваться из-за мелочей (многие проблемы мы придумываем себе сами, делая из мухи слона).

Если же дело в самой профессии, все намного сложнее. Изменение отношения к работе может в какой-то степени помочь — но все равно работа останется нервной, пусть и в меньшей степени. Другое дело — согласны ли вы с этим мириться. Если вы любите свою работу несмотря на ее недостатки, можем посоветовать четко разделить работу и личную жизнь, насколько это возможно — даже от самой любимой работы нужно отдыхать.

Нервная работа — проблема многих, но не нужно думать, что вы не в силах все изменить!

• Список сообщений

как вам "живется" ?это самая ужасная профессия на свете!

Я вот две недели замещала секретаря генерального

И мне кажется что это реально адская работа. тем более когда шеф не нормальный

у меня уже на фоне этого депрессия!на работу не хочу

ты бы сначала в каком-нить суде работала

вот там настоящий ад,если даже работу не закончил, приходишь в выходные и все нада доделать, если нихрена не сделал, то ты уволен

вот настоящая работа - СЕКРЕТАРЯ!

имеете ввиду секретарем

в суде? ну там наверное есть же перспективы какие то а иначе какой смысл?да еще и з/п наврное маленькая

Но. а скока получают обычные секретари 15 000-20 000

ну есть места кнеш где по больше платят, ну в основном жэ так.
Просто мы о том, что работа секретаря сложная эмоционально. Когда на тебя просто орут,вымещают злобу, просто потому что на них кто то наехал "с верху" или изза плохого настроения. Это не справедливо. лучше работать по выходным и спокойно выполнять свои обяанности. чем терпеть дьявола

да-да и я о том же

очень стрессовая работа. еще тут за двоих работаешь -отдел кадров приходится замещать.я вообще планирую ближайшее время уйти в декрет - а там и учебу закончу и сконцами хочу уйти.

неблагодарная работа. Сама работала секретарем. Не жалею что ушла. Хотя место было тепленькое)) Но терпеть такое, ради зарплаты и положения нет уж увольте)) Тем более семейному человеку вообще не подходит.

а вы как ушли в никуда?там возможности повышения не было да?меня тоже держит только то что место тепленькое.

Да я ушла никуда

но знакомые и друзья то остались)) Предложили работу, хорошую, за такую же зарплату но спокойную, почти сама себе хозяйка. тоже бюджет. Правда полгода ходила без работы. Зато не таскаю собой 2-томник тел. номеров, не прихожу на работу в 8 часов, если только сама этого не захочу, не ругаюсь с шофером, который опоздывает потому что отвозил детей шефа и бедный мчится на всех парах и тут еще я)) и не приезжаю домой ночью, тем самим не вижу своего ребенка по 2 суток, хотя будто-бы живем в одном доме.

а я бы с удовольствием

поработал секретарём. люблю такую работу. девушкам на такой работе конечно сложнее - их никто за равных не считает. не то, что бы я когда-то работал секретарем - у нашего генерального директора секретаря вообще нет -, а просто я частенько выполняю его поручения, постоянно куда-то езжу по городу, передаю бумаги, забираю бумаги, общаюсь за него с людьми, сижу на телефоне, когда его нет. он меня зато ценит.

Вы жэ заместитель тогда.

А вот секретари это те кто отвечают на звонки, для кого то шефа нет длф кого то он всегда на месте, для кого то шеф уехал охотится с шишками республики, для кого то он уехал в комманидировку. Секретарь приносит бумагу на подпись каждый час, и требуют у него эти бумаги не толко шеф ну и другие сотрудники. которые всегда думают что секретарь сидит и играет в пасьянс. Секретарь приходит на работу раньше всех, нужно проветрить кабинет шефа, заполнить графины, заказать воду и т.д. кроме того уходит тоже секретарь поже всех, после того как шеф ушел нужно проверить закрыл ли он окна, помыть посуду. очень часто секретарям приходится решать за шефа или даже за его семью мелкие бытовые вопросы.(коммуналка, страховка,покупки и пр.)

все думают что мы тупо сидим за монитором,а ведь сами шефы,замы не смогли бы даж на час поработать секретарем,нужно следить за всем что творится в республике,в здании,всегда знать где найти информацию по запросу шефа,а шеф может потребовать всё что угодно!за ними убираться,знать надо всё где лежит,откуда достать,где купить,кого отправить,все телефонные номера,всех руководителей с которыми связи. кроч с 8 утра до 9-10 вечера бегаем суетимся,а все почему то думают,что мы деловые,просиживаем "штаны" или греем стул!

по моему, что секретарь, что официант, что продавец - одного поля ягоды.

именно на таких работах, ты - козел отпущения! все на тебя орут, тобой командуют, сидеть нельзя (продавец), стоять нельзя (официант), ходить нельзя (секретарь), говорить, возражать и высказывать свое недовольство ни в коем случае нельзя! короче сплошное "нельзя" и "обязан"!

мда а у меня 5 шефов

и всем одновременно нужно чай разливать.

а почему-то многие рвутся в секретари

думают что халява)

Я почти 3 года проработала секретарем в крупной компании

Приходила домой и падала от усталости. я бы не сказала, что работа сильно умственная, но нужно быть настолько организованной, психологически устойчивой, что. ужас. Некоторые считают тебя тупой раз ты в секретари пошла. а у меня на тот момент было уже 2 образования - высшее и среднее. Пошла, т.к. не могла долго работу найти по-специальности, а здесь платили очень хорошо, начальник был замечательный. Я ему сразу сказала, что чай ему носить не собираюсь (характер у меня такой вот конкретный, нро когда были большие и важные встречи, конечно, носила). Амбиции были ужасные, а после этоцй работы на землю опустилась, к людям добрее стала. В жизни не думала, что буду вот такой обслугой работать, но жизнь распоряжается по-своему. Меня там очень любили многие, подарки дарили, цветы часто. Я купалась во внимании. Но амбиции меня грызли изнутри, и я ушла в бюджетную организацию с зарплатой в 2 раза ниже почти. но опыт получила огромный, а именно в общении с людьми. и теперь знаю устройство любого предприятия от и до, что на многих других должностям не дано. кругозор-то больше у нас получается. ЕЩЕ плюс: одновременно могу делать кучу дел, меня не напрягает бегать по инстанциями, терпение стало почти железным. Ищите положительное в каждом дне своей жизни. я рада, что у меня был опыт работы секретарем

Хорошие отношения с начальством — залог успешного карьерного роста. Есть немало людей, которые не умеют правильно общаться со своим руководителем. И как поставить начальника на место, если ситуация становится неприятной. Когда босс не сдерживает себя, начинает прилюдно оскорблять подчиненного и пользоваться своим положением.

Далеко не каждому нравится слышать в свою сторону упреки и терпеть хамское к себе отношение. Что делать в данной ситуации? Об этом ниже.

• 1.Типы начальников
• 2. Поведение боссов
• 3. Как правильно себя вести
  • 2 поведения во время разговора
  • 12 косвенных приема воздействия
• 4. Что нельзя делать?
• 5. Как исключить конфликты с боссом

Все типы начальников

Одни люди рождены с качеством руководителя, а другим приходится учиться этому качеству не один год. Грамотный руководитель должен быть уверенным, общительным, организованным и стрессоустойчивым.

Если рабочая структура рушиться и в коллективе регулярно происходят стычки, стоит задуматься о профессионализме начальника. Возможно, есть хорошая перспектива занять его место.

Неумелые начальники останавливают не только продвижение компании, но и разрушают отношения в коллективе.

• Пресмыкающийся — руководитель среднего звена, настроение которого зависит от начальства свыше. Сегодня он может хвалить сотрудника, а завтра оскорблять его при всем коллективе.

• Диктатор — его авторитарный режим вряд ли кому-то нравится. Он не хочет слышать критику и предложения, все должно быть так, как он скажет. Зачастую данному типу начальников не угодить, он всегда найдет, к чему придраться.

• Разгильдяй — не умеет следить за коллективом и организовывать деловые встречи, мероприятия, следить за ходом работы, забывает о сроках получения з/п и т. д. В результате он срывается на сотрудников и во всем винит их.

• Садист — использует свои знания в негативных целях. Все слабые стороны подчиненного применяет для оскорблений и унижений его прилюдно. Таким образом, он внушает чувства страха и в остальных.

• Артист — не обладает компетентностью в руководстве, поэтому играет роль специалиста. Если потребуется показать свою власть, начнет оскорблять сотрудников.

• Трус — боится любой конкурентной борьбы, поэтому заведомо уничтожает конкурентов путем их унижения.

• Отец-наставник, мать-директор — профессионально справляется с обязанностями руководителя, однако периодично может срываться на подчиненных. Настроение восстанавливается быстро, поэтому серьезных разрушений подобное поведение не приносит.

Чтобы правильно подобрать ответ начальнику, необходимо определить его тип и проанализировать ситуацию.

Какие бывают поведения

Некомпетентный руководитель может вести себя следующим образом:

— грубая форма изложения мыслей;
— высмеивание и унижение подчиненных;
— фамильярное поведение;
— заигрывание, непристойные намеки,
— саркастичное и двусмысленное поведение и т. д.

Все это показывает, что начальник крайне слаб на должности руководителя. Большинство некомпетентных боссов заняли свою должность благодаря силе или дружбе с другими начальниками.

Как правильно вести себя

Нельзя эмоциям брать над собой верх и отвечать на грубость грубостью. Это не только позволит начальнику легче манипулировать ситуаций, но и может стать причиной плохого отношения к себе на протяжении долгого времени.

Перед разговором следует подготовиться и успокоиться. Достаточно закрыть глаза на несколько минут и ровно дышать, избегая негативных мыслей. Хладнокровное спокойствие позволит избежать хамского поведения начальника.

Если босс начинает вести себя раздраженно и неуважительно, достаточно спросить его о причине такого поведения. Разговаривать необходимо максимально вежливо и спокойно.

В процессе публичных оскорблений тяжело узнать истинную причину недовольства начальника. Необходимо выбрать время, чтобы поговорить с ним наедине и спросить о его недовольстве.

Можно даже взять листочек и ручку, чтобы все записать. Если один или несколько из пунктов не соответствуют действительности, следует о них переспросить.

Подобное поведение является правильным со стороны сотрудника. Ведь таким образом можно не только провести работу над ошибками, но и поставить начальника на место.

Стоит отметить, что в процессе разговора наедине необходимо быть максимально деликатным и не задевать самолюбие руководителя.

Неуверенное поведение и неумение грамотно излагать мысли вызовет недовольство и станет причиной еще более жесткого поведения начальника.

Перегнув палку, можно и вовсе перейти грань нормального общения с руководителем. Тогда появляется шанс потерять свою должность.

Сила характера, спокойствие, компетентность и вежливость — залог успеха в положительном завершении разговора с боссом. Нельзя позволять ему переходить на оскорбления и унижения.

Если его поведение становится агрессивным, достаточно отстраниться от диалога и представить, что ничего неслышно. После того, как начальник успокоится, можно начать говорить.

Не стоит пытаться оправдываться и перебивать. Данная стратегия заведомо проигрышная.

Как поставить начальника на место в процессе диалога:

Например, повышенная ответственность и любовь к коллективу у отца-начальника заставляет его прервать идиллию и воспользоваться грубостью.

Разгильдяй же чувствует страх после неудачи сложившихся действий.

А пресмыкающийся срывается на подчиненных после выговора начальства сверху.

В период агрессии рекомендуется заняться поставленными задачами и не обращать внимания на происходящее.

Для начальника-диктатора вербальное воздействие бесполезно. Достучаться до него можно лишь жестами, мимикой и эмоциями. Показывая недовольство таким образом, можно избежать конфликтных ситуаций. Метод подходит для тех, кто дорожит и беспокоится за свою должность.

Косвенные приемы воздействия

Далеко не всегда конфликт можно решить обычным разговором. Да, грамотная речь играет немаловажную роль, однако невербальные приемы дают возможность взять верх над ситуацией.

Необходимо соблюдать зрительный контакт, показывая силу характера. Если не получается смотреть прямо в глаза, можно смотреть на нос. Ни в коем случае нельзя опускать глаза. Это показатель слабости. Тогда босс поймет, что одержал победу и начнет унижать еще жестче.

Нервное состояние проявляется в телодвижениях. Начальник сразу заметит нервное кивание головой, трясущиеся руки, нервные жесты и т. д. Все это показывает страх и неуверенность в себе.

Стоять следует ровно, ни на что не облокачиваясь.

Нельзя скрещивать ноги или руки, пытаясь отгородиться от негатива.

Не следует пытаться поправить прическу, вытереть одежду и т. д.

Руки не должны находиться на лице.

Для выражения согласия достаточно использовать одиночный кивок.

Использовать грамотную и четкую речь.

Отвечать на поставленные вопросы.

Внешний вид также играет немаловажную роль в отношениях между боссами и сотрудниками. Ухоженный деловой костюм позволяет создать дистанцию. Подобная практика используется в крупных организациях, где все сотрудники должны соблюдать деловой стиль одежды.

Некоторые начальники становятся только злее, если подчиненный молчит. В этот момент он может использовать неуместные шутки и провокации. Однако рекомендуется не обращать на это внимание и стараться переходить к обсуждению рабочих вопросов.

Сдерживать себя в проявлении злости или неуверенности достаточно тяжело первые разы, однако со временем все нормализуется. Начальник уже не будет позволять себе прежнего поведения, а проверенная стойкость характера позволит избегать неприятных ситуаций.

Во время диалога рекомендуется выделять мельчайшие детали поведения начальника. В дальнейшем это позволит предугадывать его действия и использовать анализирующие знания в своих целях.

Что нельзя делать?

• Терпеть публичные оскорбления от начальника.

Подобное поведение не только позволит потерять уважение коллег, но и босса.

• Отвечать агрессией.

Копирование поведения руководителя только ухудшить положение.

• Критиковать начальника.

Никто не любит выслушивать критику в стрессовом состоянии. В итоге можно навсегда испортить к себе отношение и затянуть конфликт.

• Просить прощения и винить во всем себя.

Подобная тактика поведения заранее гарантирует поражение. Нельзя унижать и переступать через себя. Это только усилит гнев начальника. Признать вину можно только в действительно совершенной ошибке и только наедине с руководителем.

Как исключить конфликты с боссом

Чтобы не бороться с гневом начальника, необходимо заранее исключать возможные с ним конфликты.

Зачастую ссоры возникают в результате недопонимания между начальником и подчиненными. Босс постоянно срывается на сотрудников, а они отвечают молчанием и терпят. Чтобы избежать подобного отношения к себе, необходимо найти точку соприкосновения и найти совместную выгоду.

Необходимо анализировать действия, характер и привычки начальника. Это позволит заранее предугадывать его поведение и избегать конфликтных ситуаций.

Грамотное общение с начальником позволит успокоить босса. И выделится на фоне остальных сотрудников. Большая вероятность, что босс начнет проявлять уважение к Вам и, возможно, даже советоваться.

Комфортно общаться и найти баланс можно с любым начальником. Важно понимать, что он тоже человек и имеет свои слабости. Достаточно только найти их и использовать в своих целях.

Применение всех способов, как поставить начальника на место, зависит от конкретной ситуации и типа руководителя. Возможно, анализ босса позволит в дальнейшем взять верх над ним и занять его место.