Активация нервной системы отрицательно влияет на продуктивность действий

Среди психологических факторов, влияющих на безопасность деятельности, выделяют факторы, устойчиво или временно повышающие индивидуальную подверженность опасности. Из факторов устойчивых определяющими являются особенности темперамента, функциональные изменения в организме, дефекты органов чувств, неудовлетворенность данным видом деятельности, профессиональная непригодность. Факторами, временно повышающими подверженность опасности, являются неопытность, неосторожность, утомление. В целом характер деятельности, включающий такие моменты, как затраты физических усилий, неудобная рабочая поза, неблагоприятный темп труда, монотонная работа, умственные и нервно-эмоциональные перегрузки, чрезмерное напряжение зрительного и слухового анализаторов, несоответствие орудий труда и рабочего места антропометрическим данным человека и т.п., приводит к повышенному физическому и нервному утомлению. Bсе это нередко создает предпосылки или является непосредственной причиной несчастных случаев или расстройства здоровья. Так, например, у операторов ТЭС наблюдается повышение артериального давления, даже если стаж работы не превышает 5 лет. Имеют место также нарушения центральной нервной системы, которые способствуют появлению пояснично-крестцового радикулита.

Наряду с различными опасными и вредными факторами на людей, находящихся в экстремальных .условиях и чрезвычайных ситуациях, действуют и психотравмирующие обстоятельства, представляющие собой комплекс сверхсильных раздражителей, вызывающих нарушение психической деятельности в виде так называемых реактивных (психогенных) состояний – стресса, психической напряженности, аффективных реакций и т.п.

Психогенное воздействие экстремальных условий складывается не только из прямой непосредственной угрозы жизни человека, но и опосредованной, связанной с ожиданием ее реализации. Повышенный уровень тревожности также может стать причиной ошибочных действий.

В процессе деятельности реакция организма на внешние воздействия не остается постоянной. Организм стремится приспособиться к изменяющимся условиям деятельности, преодолеть трудности и опасности. При этом возникает состояние психической напряженности, которое канадский физиолог Г.Селье (1936) назвал стрессом.

Как показали многочисленные исследования, стресс в трудовой деятельности, в зависимости от его уровня, приводит к весьма различным, а порой даже противоположным результатам.

Зависимость между уровнем активации нервной системы и продуктивностью, получившая название инвертированной V-образной кривой, представлена на рисунке.

Закон Иеркса-Додсона, связывающий активацию нервной системы (а) с продуктивностью действий (W):

I – случай, когда приращение активации ведет к приросту продуктивности ΔW₁;
II – случай, когда приращение активации ведет к снижению продуктивности ΔW₂

Итак, пока стресс, вызванный усложнением условий труда, не превышает определенного уровня, он способствует преодолению трудностей. Однако все это достигается за счет мобилизации ресурсов организма. И те виды трудовой деятельности, где необходимость в подобной мобилизации возникает довольно часто, отрицательно сказываются на здоровье занятых в них людей.

Исследования показали, что нормальная загрузка рабочих и их необходимая готовность к труду обеспечивается при 40…60 %, а в особых случаях – кратковременно при 80 % от максимальной нагрузки. Оставшиеся 20 % могут рассматриваться как резерв, который допустимо использовать лишь в случаях крайней необходимости (при возникновении угрозы для жизни).

1. Опасности - это процессы, явления, предметы, оказывающие негативное воздействие на жизнь и здоровье человека

2. Последовательность предварительного анализа опасностей
1) Выявление источников опасностей
2) Определение частей системы, которые могут вызвать опасности
3) Введение ограничений на анализ

3. Аксиома о потенциальной опасности деятельности гласит:
Любая деятельность потенциально опасна.

4. Безопасность – это состояние деятельности, при котором с определенной вероятностью исключено появление опасностей

5. Ноксосфера - это пространство, в котором постоянно или периодически действуют опасности

6. Идентификация опасностей – это обнаружение и установление временных, пространственных и иных характеристик опасностей

7. Идентификация опасностей – это детальный анализ опасностей, формируемых в изучаемой деятельности

8. Пространство, в котором осуществляется деятельность человека, называется: гомосфера

9. Любая деятельность потенциально опасна.

10. Индивидуальный риск – это отношение числа неблагоприятных проявлений опасности к их возможному числу за определенный период

11. Социальный риск - зависимость между частотой событий и числом пораженных при этом людей характеризует

12. Ожидаемое количество пострадавших в результате аварий на объекте за определенный период времени характеризует коллективный риск

13. В настоящее время по международным оценкам приемлемым и пренебрежимо малым соответственно считается значение риска 10-6 и 10-8

14. Для экологической системы приемлемым считается риск, при котором может погибнуть не более 5 % видов биогеоценоза

15. Априорным называется - анализ, в ходе которого выбираются такие нежелательные события, которые являются потенциально возможными для данной системы, и составляется набор гипотетических ситуаций, приводящих к их появлению

16. Апостериорным называется - анализ, который выполняется после того, как нежелательное событие уже произошло, в целях разработки рекомендаций на будущее

17. Значение индивидуального риска травмирования на производстве, в котором занято 5000 чел., а число травмированных за отчетный период 10 чел., составляет 2 ∙10-3

18. Индивидуальный риск травматизма на производстве, в котором участвуют 100 человек, а коллективный риск составляет 3∙10-2 равен 3∙10-4

19. Коллективный риск травматизма на производстве, в котором участвуют 1000 человек, а индивидуальный риск составляет 0,2۬∙10-4, равен 0,02

20. По международной договоренности приемлемым считается риск 10-6

21. Пренебрежимо малым считается риск 10-8

22. Свойство системы выполнять заданные функции в течение определенного времени при заданных условиях работы характеризует надежность системы

23. В теории надежности нарушение работоспособного состояния технического устройства из-за прекращения функционирования или из-за резкого изменения его параметров - это отказ

2. Тема: Медико-биологические, эргономические и психофизиологические основы безопасности жизнедеятельности
1. Относительное динамическое постоянство внутренней среды и некоторых физиологических функций организма человека, поддерживаемое механизмами саморегуляции в условиях колебаний внутренних и внешних раздражителей – это гомеостаз

2. Адаптация - процесс приспособления организма к меняющимся условиям среды

3. Основными элементами анализатора человека являются: рецептор, нервные связи, участок коры головного мозга

4. Зависимость между интенсивностью ощущений и силой раздражителя может быть выражена формулой (J - интенсивность ощущения, E - сила раздражителя, а, k - константы): J = a lg E + k

6. Время от начала действия раздражителя до проявления ощущения называется латентный период

7. Закон Вебера-Фехнера характеризует зависимость между величиной ощущения и силой раздражителя

8. Согласно закону Вебера-Фехнера зависимость между величиной ощущения и силой раздражителя логарифмическая.

9. Верно, что участки кожи, богатые тактильными рецепторами, имеет мало болевых, и наоборот; тактильные раздражители вызывают ориентирующие рефлексы, а болевые импульсы – оборонительные рефлексы; болевая чувствительность не подчиняется закону Вебера-Фехнера

10. Закону Вебера - Фехнера не подчиняется болевая чувствительность

11. Совокупность взаимосвязанных компонентов, взаимодействующих между собой таким образом, чтобы выполнять заданные функции при определенных условиях – это система

12. Терморегуляция – это поддержание постоянства температуры тела человека при изменяющихся внешних условиях

13. Динамическая физическая работа, при которой в процессе трудовой деятельности задействовано более 2/3 мышц человека, называется общей

14. Динамическая физическая работа, при которой в процессе трудовой деятельности задействовано от 2/3 до 1/3 мышц человека (мышцы только корпуса, ног, рук), называется региональной

15. Динамическая физическая работа, при которой в процессе трудовой деятельности задействовано менее 1/3 мышц человека, называется локальной

16. Согласование органов управления с силовыми возможностями человека обеспечивает энергетическая совместимость

17. Учет размеров тела человека, возможностей обзора, положения, позы в процессе работы характеризует антропометрическую совместимость

18. Соответствие информационной модели психофизиологическим возможностям человека обеспечивает информационную совместимость

20. Нормируемыми параметрами микроклимата являются температура воздуха, относительная влажность воздуха, скорость движения воздуха, температура поверхностей

21. Последовательность функциональных состояний (фаз работоспособности) оператора
1) фаза мобилизации
2) фаза первичной реакции
3) фаза гиперкомпенсации
4) фаза компенсации
5) фаза субкомпенсации
6) фаза декомпенсации
7) фаза срыва

22. Среди перечисленных факторов указать устойчиво повышающие индивидуальную подверженность опасности: особенности темперамента, функциональные изменения в организме, профессиональная непригодность, дефекты органов чувств

23. Элементами структуры психической деятельности человека являются психические свойства, психические процессы и психические состояния

24. По мере увеличения эмоционального напряжения работоспособность сначала увеличивается, затем начинает уменьшаться

25. Период максимальной эффективности труда, в течение которой организм человека нормально компенсирует рабочую нагрузку, называется фазой компенсации

26. Фаза врабатывания, или стадия нарастающей работоспособности, т.е. период, в течение которого совершается переход от состояния покоя к рабочему, называется фазой гиперкомпенсации

27. Период, когда нарастает утомление, которое компенсируется за счет нагрузки на внутренние органы, является фазой субкомпенсации

28. Появление ошибок в работе, функциональные нарушения и утомление характеризуют наступление фазы декомпенсации

29. Элементами структуры психической деятельности человека являются психические процессы, психические свойства и психические состояния

30. Закон Иеркса-Додсона характеризует зависимость между активацией нервной системы и продуктивностью действий

31. Недооценка опасности, склонность к риску связана с нарушением мотивационной части действий человека

32. Незнание норм и способов обеспечения безопасности является нарушением ориентировочной части действий человека

33. Несоответствие психофизических возможностей человека требованиям данной работы является нарушением исполнительской части действий человека

34. Нарушение мотивационной части действий человека устраняется путем формирования культуры безопасности

35. Нарушение ориентировочной части действий человека устраняется путем обучения, выработки навыков и приемов безопасных действий

Тема: Особенности взаимодействия общества и природы на современном этапе

15. Энергия ветра относится к ресурсам
Неисчерпаемым

16. Плодородие почв относится к ресурсам
Возобновляемым
17. Растительный мир относится к ресурсам
Возобновляемым
18. Полезные ископаемые относятся к ресурсам
Исчерпаемым

9. Работодатель обязан обеспечить:
1) Недопущение к работе лиц, не прошедших в установленном порядке обучение и инструктаж по охране труда, стажировку и проверку знаний требований охраны труда;
10. Приобретение, хранение, стирка, ремонт средств индивидуальной защиты работников осуществляется
2) За счет средств работодателя;
11. Обеспечение санитарно-бытового и лечебно-профилактического обслуживания работников организаций возлагается
3) На работодателя
12. Согласно ТК РФ работник обязан:
2) Соблюдать требования охраны труда, установленные законами и иными нормативными правовыми актами, а также правилами и инструкциями по охране труда;
13. Согласно ТК РФ работник обязан немедленно извещать своего непосредственного или вышестоящего руководителя
1) О ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, об ухудшении состояния своего здоровья;
14. Служба охраны труда создается в организации с численностью:
3) > 50 работников
15. Структура и численность работников службы охраны в организации
2) Определяется работода

: при однообразной работы

: при смене операций

S: Закон Иеркса Додсона устанавливает закономерность между:

: работоспособностью и утомлением

: нагрузкой и утомлением

: активацией нервной системы и продуктивностью действий

S: Стресс оказывает на трудовую деятельность:

: положительное до превышения определенного уровня

S: Повышение возбудимости нервной системы может свидетельствовать о:

: оптимальном режиме работы

S: Важнейшую роль в формировании тонкой структуры движений играет:

: процессы избирательного возбуждения

: общая активация нервной системы

S: По мере упрочения навыков возбудимость нервных клеток:

S: Упрочение навыков …:

: идет под непрерывном контролем сознания

: уходит под контроль подсознания

: спускается на бессознательный уровень

S: При утомлении амплитуда рабочих движений:

S: При утомлении стереотипы:

S: Предшествующая работа одних мышц влияют на работоспособность других:

: увеличивая их работоспособность

: уменьшая их работоспособность

S: Световые воздействия:

: увеличивает восприятие звука

: снижает восприятие звука

S: Стимулирующее влияние на работоспособность оказывает:

: симпатическая нервная система

: парасимпатическая нервная система

S: Повышение функциональных возможностей и более экономное расходование ресурсов организма обеспечивается ###

S: Эмоциональное возбуждение повышает работоспособность через:

: активирующее влияние ретикулярной формации

: симпато адреналовую систему

S: С ростом утомления ЧСС на одну и ту же нагрузку:

S: Критическая частота световых мельканий (КЧСМ) при утомлении:

S: Психофизиологические вопросы повышения работоспособности включают:

: правильное сочетание труда и отдыха

: равномерность и ритм работы

: координацию работы подразделений организации

S: Процесс врабатывания обеспечивается:

: применение нейротропных средств

: информацией о негативных последствиях при сбое в работе

S: Информационные професиограммы предназначены для:

: подбора адекватных методов исследования эрготических систем

: использования в профконсультационной работе

: расстановки и переподготовки кадров.

S: Профессионально важные качества необходимы:

: для существования любого вида деятельности

: для выполнения конкретных операций

: для успешного выполнения данной трудовой деятельности

S: Модель специалиста подразумевает:

: профессиональные должностные требования

ответ: профессиональные должностные требования

S: Когнитивно мотивационная, операторная и эмоционально волевая составляющая трудовой деятельности отражается в:

: нормативно параметрическом анализе

S: Сверхнормативным исполнителям присуще:

S: Нормативные исполнители обладают такими качествами как:

S: Делают всё по своему:

S: Постоянно уточняют задания:

S: Поведенческий стиль отношений с людьми строится по принципу:

S: Объективные характеристики субъекта труда входят в анализ трудовой деятельности:

V1: Профессия. Виды профессиональной деятельности.

S: Возможность вариативности в ритме и стиле деятельности у профессий:

S: Гностические, изыскательские, преобразующие профессии классифицируется …:

: по сфере деятельности

: по условиям труда

: по степени регламентированности

S: К профессиям, где существуют условия повышенной ответственности за жизнь и здоровье людей относятся:

Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).

Психические процессы составляют основу психической деятельности и являются динамическим отражением действительности. Без них невозможно формирование знаний и приобретение жизненного опыта. Различают познавательные, эмоциональные и волевые психические процессы (ощущения, восприятие, память и др.).

Психическое состояние человека – это относительно устойчивая структурная организация всех компонентов психики, выполняющая функцию активного взаимодействия человека (как обладателя психики) с внешней средой, представленной в данный момент конкретной ситуацией.

Психические состояния отличаются разнообразием и временным характером, определяют особенности психической деятельности в конкретный момент и могут положительно или отрицательно сказываться на течении всех психических процессов.

Стресс проявляется во всеобщем адаптационном синдроме как необходимая и полезная реакция организма на резкое увеличение общей внешней нагрузки. Он состоит в целом ряде физиологических сдвигов в организме, способствующих повышению его энергетических возможностей и успешности выполнения сложных и опасных действий. Поэтому сам по себе стресс является не только целесообразной защитной реакцией человеческого организма, но и механизмом, содействующим успеху трудовой деятельности в условиях помех, трудностей и опасностей.

Однако между уровнем стресса и вытекающей из него активацией нервной системы, с одной стороны, и результативностью трудовой деятельности –
с другой, нет пропорциональной зависимости. С ростом активации нервной системы до определенного уровня продуктивность трудовой деятельности повышается, тогда как с дальнейшим ростом активации она начинает падать. Стресс оказывает положительное влияние на результаты труда (мобилизует организм и способствует преодолению возникших в труде препятствий) лишь до тех пор, пока он не превысил определенного критического уровня. При превышении же этого уровня в организме развивается так называемый процесс гипермобилизации, который влечет за собой нарушение механизмов саморегуляции и ухудшение результатов деятельности, вплоть до ее срыва. Поэтому стресс, превышающий критический уровень, иногда называют дистрессом.

Польский психолог Т. Томашевский отмечает, что в сложных трудовых ситуациях, порождающих у человека дистресс, особенно страдает ориентация, неверно оцениваются сигналы; рабочий перестает замечать важные показатели работы машины, нарушается контроль за процессом труда.

Итак, пока стресс, вызванный усложнением условий труда, не превышает определенного уровня, он способствует преодолению трудностей. Однако все это достигается за счет мобилизации ресурсов организма. И те виды трудовой деятельности, где необходимость в подобной мобилизации возникает довольно часто, отрицательно сказываются на здоровье занятых в них людей. Нельзя допускать, чтобы на работе возникали длительные экстремальные ситуации, с ними можно смириться как с исключительными случаями. Люди, которые вынуждены трудиться с максимальной физической и умственной нагрузкой, очень быстро утомляются.

Выделяют шесть групп производственных стрессоров:

− давление фактора времени;

− изолированность рабочих мест и недостаточные межличностные контакты между рабочими (операторы современного предприятия часто удалены один от другого, находятся в изолированных помещениях);

− однообразная и монотонная работа (на конвейере, у приборных пультов);

− недостаточная двигательная активность (многие часы оператор находится в состоянии готовности к действию, тогда как необходимость действия возникает редко);

− различные внешние воздействия (шумы, вибрации, высокие температуры и т.п.).

Таким образом, гипермобилизация организма приводит к чрезмерным формам психического напряжения, которые называются дистрессом или запредельными формами.

Можно выделить два типа запредельного психического напряжения –тормозной и возбудимый.

Тормозной тип характеризуется скованностью и замедленностью движений. Специалист не способен с прежней ловкостью производить профессиональные действия. Снижается скорость ответных реакций. Замедляется мыслительный процесс, ухудшается память, проявляется рассеянность и другие отрицательные признаки, не свойственные данному человеку в спокойном состоянии.

Возбудимый тип проявляется гиперактивностью, многословностью, дрожанием рук и голоса. Операторы совершают многочисленные, не диктуемые конкретной потребностью действия. Они проверяют состояния приборов, поправляют одежду, растирают руки; в общении с окружающими обнаруживают раздражительность, вспыльчивость, не свойственную им резкость, грубость, обидчивость.

Запредельные формы психического напряжения лежат нередко в основе ошибочных действий и неправильного поведения операторов в сложной обстановке. Длительные психические напряжения и особенно их запредельные формы ведут к выраженным состояниям утомления.

Рассмотрим психические состояния по уровню напряжения, так как именно этот признак наиболее существенен с точки зрения влияния состояния на эффективность и безопасность деятельности.

Умеренное напряжение –нормальное рабочее состояние, возникает под мобилизирующим влиянием трудовой деятельности. Это состояние психической активности –необходимое условие успешного выполнения действий. Оно сопровождается умеренным изменением физиологических реакций организма, проявляется в хорошем самочувствии, стабильном и уверенном выполнении действий. Умеренное напряжение соответствует работе в оптимальном режиме. Оптимальный режим работы осуществляется в комфортных условиях, при нормальной работе технических устройств. Обстановка является привычной, рабочие действия осуществляются в строго определенном порядке, мышление носит алгоритмический характер.

В оптимальных условиях промежуточные и конечные цели труда достигаются при невысоких нервно-психических затратах. Обычно здесь имеют место длительное сохранение работоспособности, отсутствие грубых нарушений, ошибочных действий, отказов, срывов и других аномалий. Деятельность в оптимальном режиме характеризуется высокой надежностью и оптимальной эффективностью.

Повышенное напряжение сопровождает деятельность, протекающую в экстремальных условиях.

Экстремальные условия –условия, требующие от работающего максимального напряжения физиологических и психических функций, резко выходящего за пределы физиологической нормы.

Экстремальный режим –это работа в условиях, выходящих за пределы оптимума. Отклонения от оптимальных условий деятельности требуют повышенного волевого усилия или, иначе говоря, вызывают напряжение.

Неблагоприятные факторы, повышающие напряжение, делятся на следующие группы:

1) физиологический дискомфорт, т.е. несоответствие условий обитания нормативным требованиям;

2) биологический страх;

3) дефицит времени на обслуживание;

4) повышенная трудность задачи;

5) повышенная значимость ошибочных действий;

6) наличие релевантных помех;

7) неуспех вследствие объективных обстоятельств;

8) дефицит информации для принятия;

9) недогрузка информацией (сенсорная деривация);

10) перегрузка информацией;

11) конфликтные условия, т.е. условия, при которых выполнение одного из них требует осуществления действий, противоречащих выполнению другого условия.

Напряжения могут быть классифицированы в соответствии с теми психическими функциями, которые преимущественно вовлечены в профессиональную деятельность и изменения которых наиболее выражены в неблагоприятных условиях.

Интеллектуальное напряжение –напряжение, вызванное частым обращением к интеллектуальным процессам при формировании плана обслуживания, обусловленное высокой плотностью потока проблемных ситуаций обслуживания.

Сенсорное напряжение –напряжение, вызванное неоптимальными условиями деятельности сенсорных и персептивных систем и возникающее в случае больших затруднений в восприятии необходимой информации.

Монотония–напряжение, вызванное однообразием выполняемых действий, невозможностью переключения внимания, повышенными требованиями как к концентрации, так и к устойчивости внимания.

Политония–напряжение, вызванное необходимостью переключений внимания, частых и в неожиданных направлениях.

Физическое напряжение –напряжение организма, вызванное повышенной нагрузкой на двигательный аппарат человека.

Эмоциональное напряжение –напряжение, вызванное конфликтными условиями, повышенной вероятностью возникновения аварийной ситуации, неожиданностью либо длительным напряжением прочих видов.

Напряжение ожидания –напряжение, вызванное необходимостью поддержания готовности рабочих функций в условиях отсутствия деятельности.

Мотивационное напряжение связано с борьбой мотивов, с выбором критериев для принятия решения.

Утомление – напряжение, связанное с временным снижением работоспособности, вызванным длительной работой.

Психологическое состояние человека и производственная безопасность

Закон Иеркса-Додсона, связывающий активацию нервной системы (а) с продуктивностью действий (W):

Итак, пока стресс, вызванный усложнением условий труда, не превышает определенного уровня, он способствует преодолению трудностей.

8.1.3. Психологическое состояние человека и производственная безопасность

зависимость между уровнем активации нервной системы и продуктивностью, получившая название инвертированной V-образной кривой, представлена на рис. 20.

+W₁

-W₂

Рис. 20. Закон Иеркса-Додсона, связывающий активацию нервной системы (а) с продуктивностью действий (W):

I – случай, когда приращение активации ведет к приросту продуктивности W₁; II – случай, когда приращение активации ведет к снижению продуктивности W

Итоговый тест по дисциплине "Психология труда" (Тест из 93 вопросов с отметками на правильных ответах), страница 2

: при однообразной работы

: при смене операций

S: Закон Иеркса Додсона устанавливает закономерность между:

: работоспособностью и утомлением

: нагрузкой и утомлением

: активацией нервной системы и продуктивностью действий

S: Стресс оказывает на трудовую деятельность:

: положительное до превышения определенного уровня

S: Повышение возбудимости нервной системы может свидетельствовать о:

: оптимальном режиме работы

S: Важнейшую роль в формировании тонкой структуры движений играет:

: процессы избирательного возбуждения

: общая активация нервной системы

S: По мере упрочения навыков возбудимость нервных клеток:

S: Упрочение навыков …:

: идет под непрерывном контролем сознания

: уходит под контроль подсознания

: спускается на бессознательный уровень

S: При утомлении амплитуда рабочих движений:

S: При утомлении стереотипы:

S: Предшествующая работа одних мышц влияют на работоспособность других:

: увеличивая их работоспособность

: уменьшая их работоспособность

S: Световые воздействия:

: увеличивает восприятие звука

: снижает восприятие звука

S: Стимулирующее влияние на работоспособность оказывает:

: симпатическая нервная система

: парасимпатическая нервная система

S: Эмоциональное возбуждение повышает работоспособность через:

: активирующее влияние ретикулярной формации

: симпато адреналовую систему

S: С ростом утомления ЧСС на одну и ту же нагрузку:

S: Критическая частота световых мельканий (КЧСМ) при утомлении:

S: Психофизиологические вопросы повышения работоспособности включают:

: правильное сочетание труда и отдыха

: равномерность и ритм работы

: координацию работы подразделений организации

S: Процесс врабатывания обеспечивается:

: применение нейротропных средств

: информацией о негативных последствиях при сбое в работе

S: Информационные професиограммы предназначены для:

: подбора адекватных методов исследования эрготических систем

: использования в профконсультационной работе

: расстановки и переподготовки кадров.

S: Профессионально важные качества необходимы:

: для существования любого вида деятельности

: для выполнения конкретных операций

: для успешного выполнения данной трудовой деятельности

S: Модель специалиста подразумевает:

: профессиональные должностные требования

ответ: профессиональные должностные требования

: нормативно параметрическом анализе

S: Сверхнормативным исполнителям присуще:

S: Нормативные исполнители обладают такими качествами как:

S: Делают всё по своему:

S: Постоянно уточняют задания:

S: Поведенческий стиль отношений с людьми строится по принципу:

S: Объективные характеристики субъекта труда входят в анализ трудовой деятельности:

V1: Профессия. Виды профессиональной деятельности.

S: Возможность вариативности в ритме и стиле деятельности у профессий:

S: Гностические, изыскательские, преобразующие профессии классифицируется …:

: по сфере деятельности

: по условиям труда

: по степени регламентированности

S: К профессиям, где существуют условия повышенной ответственности за жизнь и здоровье людей относятся:

Активация нервной системы влияет на продуктивность действий — Здоровье и лечение

+W₁

-W₂

Рис. 20. Закон Иеркса-Додсона, связывающий активацию нервной системы (а) с продуктивностью действий (W):

I – случай, когда приращение активации ведет к приросту продуктивности W₁; II – случай, когда приращение активации ведет к снижению продуктивности W₂

Психологическое состояние человека и производственная безопасность

зависимость между уровнем активации нервной системы и продуктивностью, получившая название инвертированной V-образной кривой, представлена нарис. 14.

Рис. 14. Закон Иеркса-Додсона, связывающий активацию нервной системы (а) с продуктивностью действий (W):

Психические состояния человека – устойчивая организация всех компонентов психики, выполняющая функцию взаимодействия человека с окружающей средой. Психические состояния разнообразны, определяют особенности психической деятельности в данный период времени. Знание особенностей психических состояний важно в организации профилактики производственного травматизма и предупреждения аварийности. Особое место в анализе психических состояний занимает понятие стресса.

Стресс – защитная реакция организма, способствующая успеху трудовой деятельности в условиях помех, трудностей и опасностей. Положительное влияние стресса происходит до определённого уровня, после которого происходит нарушение механизмов регуляции и ухудшение условий деятельности (дистресс).

Стресс это состояние психической напряженности, вызванное трудностями, опасностями или другими причинами. Можно говорить о психическом, эмоциональном, трудовом стрессе. Стресс проявляется как необходимая и полезная вегетативная и соматическая реакция организма на резкое увеличение внешней нагрузки, в результате которой происходит ряд физиологических сдвигов, способствующих повышению его энергетических возможностей.

Следовательно, в процессе трудовой деятельности не должны постоянно возникать экстремальные ситуации, требующие мобилизации внутренних ресурсов человека. Выделяют следующие группы производственных факторов, отрицательно воздействующих на психическое состояние работающего: интенсивность работы; давление фактора времени; изолированность рабочих мест; однообразная и монотонная работа; недостаточная двигательная активность; воздействие внешней среды.

Действие этих факторов может быть ослаблено с использованием последних достижений науки и техники, внедрения принципа гуманизации труда, выполнении санитарно-гигиенических требований. Известно, что для того, чтобы осуществлялась деятельность, необходима достаточная мотивация.

Однако, если мотивация слишком сильна, увеличивается уровень активности и напряжения, вследствие чего в деятельности (и в поведении) наступают определенные разлады, то есть эффективность работы ухудшается.

В таком случае высокий уровень мотивации вызывает нежелательные эмоциональные реакции (напряжение, волнение, стресс и т. п.), что приводит к ухудшению деятельности.

Законы Р.М. Йеркса и Дж.Д. Додсона — эмпирические закономерности, связывающие мотивацию и качество деятельности. В первом законе определяется, что соотношение мотивации и качества деятельности выражается колоколообразным графиком: при повышении мотивации до определенного уровня растет и качество деятельности, но дальнейшее повышение мотивации, после достижения плато, приводит к снижению продуктивности. Во втором законе определяется, что при более сложной задаче является более оптимальным более низкий уровень мотивации. Выявлены в экспериментах по изучению научения мышей.

Иеркс и Додсон показали, что повышение уровня стресса, с ростом активации нервной системы, продуктивность поведения повышается до тех пор, пока он не превысил определенного критического уровня Акр. При превышении этого уровня в организме развивается процесс гипермобилизации, который влечет нарушение механизмов саморегуляции, ухудшение деятельности, вплоть до ее срыва. Стресс, превышающий критический уровень называется дистресс. В учебном процессе дистресс можно часто наблюдать при решении ситуационных задач.

Итоговый тест по дисциплине "Психология труда" (Тест из 93 вопросов с отметками на правильных ответах), страница 3

S: К сферам деятельности относится (вставить недостающее):

Читайте также: